“通电比预想早了2个月”,国网成都供电公司全面推广“极简办电”

2020-07-31 11:25:08来源:四川在线编辑:林霜

四川在线消息(记者 肖莹佩)“验收合格,可以通电!”7月30日下午,成都市武侯区万华街35号四川悦能达新能源科技有限公司,在国网成都市高新供电公司工作人员的系列作业下,一台充电桩顺利给电动汽车充上了电。

据了解,该公司是一家从事电动汽车充电桩服务的新能源公司,为响应国家“新基建”号召,准备安装24台充电桩,开展充电业务。

“最主要的是解决用电问题”,项目负责人何太平说,从提出用电申请,到正式通电,一共只用了7天,“比我们预想的早了2个月。”

从申请到通电

电动汽车充电桩提前2个月营业

7月24日上午11点20分,何太平通过前期电网公司宣传网上提交用电申请,尝试下载了“网上国网”APP并申请了一项电动汽车新装业务。

收到申请后,国网成都市高新供电公司营业班客户经理半个小时内电话联系了何太平,告知所需资料,详细了解增容需求,当天下午便上门现场勘察。

为保证客户尽快接电,客户经理和运检人员到达现场后根据周边情况,现场确认并答复供电方案。按照国家电网公司优化营商环境要求,外部电源由国网成都市高新供电公司出资配套在客户红线边,实现客户“家门口”接电,外线零投资。

现场验收

7月30日,随着安装工程完毕,客户经理会同运检人员、计量人员到现场开展竣工验收工作,验收合格计量人员现场装表,运检人员同时开展带电搭头作业,当场送电。

此时,距离何太平提交用电申请,仅仅第7天。这让他兴奋不已:“通电时间比我们预想的早了2个月,对我们企业来说,早一天营业,就能早一天实现营利。”

送电成功

“原来像这样的小微企业用电,周期都在20天以上,甚至有的需要一两个月”,国网成都高新供电公司营销部副主任廖志航介绍,现在整个施工工期已大大缩短,除去受理申请和装表接电环节,整个供电办电环节可在5天完成。

从21天到5天

“极简办电”优化成都营商环境

下午,供电公司工作人员正在对四川悦能达新能源科技有限公司的设备进行验收时,他们的手机上正在实时更新工程进度详情,客户也可以随时查看,十分便利。

手机实时查看工程进度

除此之外,高新供电公司还开发了“高新优加Plus办电”微信小程序,为客户提供在线咨询和相关法律法规查询。

据了解,为响应成都市优化营商环境的号召,国网成都供电公司自2018年起提出了为客户“省时、省钱、省力”的“三省”服务。今年疫情期间为继续深化营商环境建设,对客户新装增容项目提出“阳光业扩”服务方案,对1250千伏安以下中小型企业实行“5天极简办电”、“不见面办电”的服务举措,即现场勘查时同步答复供电方案,竣工验收、装表接电压减至2天,将高压办电时间从21天缩短到5天。

同时成都供电公司还针对低压小微企业客户推出“一日业扩”接电服务。今年上半年,成都供电公司的10千伏、低压平均接电时间分别压减至31天、1.3天,极大缩短了客户的办电时间。

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