小丁在成都工作，老丁春节要从河北赶来团年，正巧老丁手机坏了，小丁年前就替父亲网购了个手机，希望父亲来成都把手机送给父亲作为春节礼物。结果，快件通过EMS邮寄，2月2号就到了航空港投递部，投递部距小丁居住小区不过两公里，但是小丁左等右等，十几天过去，春节假期已过，父亲都已返回河北老家，快递的手机仍然没有送到自己手上。
疑惑的小丁向成都商报求助，“我的快件到底怎么啦？”对此，该投递部负责人向成都商报记者解释道，就在2月1日这天，负责小丁小区一带的快递员在车祸中受伤，一直没法上班，春节期间又找不到别人替代，所以才导致部分快件积压，迟迟不能送到小丁手上。
网购手机送父亲：
父亲回家了，仍未收到
昨日，小丁打进商报热线投诉，称自己老家在河北石家庄，今年春节，父亲老丁专程从河北老家赶来成都团年。
“一月下旬的时候，他手机突然坏了。”小丁说，因为父亲等着急用，所以在1月27号这天，小丁就花了四百多元，给父亲网购了一部手机。
根据物流信息显示，2月2号这天，快件已经到了中国邮政快递双流航空港投递部，这个投递部距小丁居住的康桥品上小区不过两公里路程，步行都要不了半小时。结果小丁等了一天，快递没到，等第二天，快递没到……大年初一，快递还没到。
“我最早想可能是春节期间快递多，他们（快递部）人又要休假，可能是没忙过来。”小丁说，但是到了2月14日，父亲开始动身返回老家，送给父亲的手机却依然没影，这时候他有些急了，“我给他们打了无数次电话，但一直没有明确回复，我不知道，我的快件到底怎么啦？”
