位于高新南部园区的四川自贸试验区成都天府新区片区（高新）紧抓自贸区建设契机，重点发展新一代信息技术、生物科技等产业。本报记者 马丁 摄

工作人员在自贸区成都天府新区片区（高新）政务服务大厅为企业办理执照

四川自贸试验区成都天府新区片区(高新)(以下简称“成都高新自贸试验区”)位于高新南部园区，范围29.86平方公里，涵盖金融城、天府软件园、环球中心、新国际会展中心、菁蓉国际广场、新川创新科技园等区域，重点发展新一代信息技术、生物、科技服务、研发设计等高新技术产业和金融服务、高端商业、服务贸易、融资租赁、跨境电商、文化科教、总部经济等现代服务业。

“自贸区的主要任务是制度创新，制度创新体现在政府服务方面。”成都高新自贸试验区办公室筹备组副组长林昌围说，“成都高新区正深入推进‘大数据+人工智能+政务服务’，制定全球首个机器人政务服务标准。”

据成都高新自贸试验区政务服务中心相关负责人介绍，成都高新区将在一年内建成全球第一个“人工智能+智能机器人”智能政务服务大厅。在建设大数据交互中心实现数据共享、网上政务大厅实现云端审批的基础上，以世界领先的人工智能技术和智能机器人技术，进行云端审核，成为全国第一个区块链技术应用政务服务地区。同时打造“大数据中心+人工智能”(内核)，引入“云端政务平台+智能机器人”(呈现界面)，政务大厅50%窗口(法人类业务)采用智能机器人提供政务服务，替代成都高新自贸试验区范围内25%政务服务工作人员，实现群众满意度99%以上。

下一步，成都高新自贸试验区将进一步加大简政放权力度，推进智能政府建设。成都高新自贸试验区将从企业注册、申请开工许可、投资者保护和跨境贸易等10大方面发力，努力将成都高新区打造成为全国行政审批程序最规范、审批时限最短、政府服务最优的区域之一。同时率先建成国际化营商环境创新示范区，打造内陆开放型经济新高地，在对外开放合作的广度和深度上取得新的重大突破，推动高新区营商环境持续改善。本报记者 缪琴 宋妍妍