■天府早报见习记者王亚楠实习生赵文敏

很多家长都是双职工，孩子出生后，老人不在身边，只能花钱请保姆带。为了安全起见，家长们也是绞尽脑筋，在家中安装监控视频、不定时回家抽查、询问周围邻居等。虽然家长们小心谨慎，但近年来，关于保姆和家政服务人员的恶性事件频有发生，如何挑选保姆?成都保姆市场现状又如何?天府早报记者进行了走访调查。

走访

招人不再难 用工不再荒

临近年关，不少用人单位又现“用人荒”。按照往年惯例，家政行业年前2个月就会出现“招人难”的苗头。那目前，成都家政市场招工如何呢?

近日，天府早报记者来到成都主要的家政市场——青羊区过街楼街时发现，以往用工荒的现象，今年并没有出现，反而有不少找工作的保姆聚在一起等待雇主的来临。

由于是周末，过街楼街上有许多市民来回经过，不少保姆都主动上前询问。“月嫂、育儿嫂、保姆，找哪个?”众多40岁左右的保姆和家政人员，站在过街楼街道上来回吆喝着，只要看到有招人意向的雇主，她们便会凑上前，介绍自己的特长和服务经验。虽然自我推荐的保姆不少，可结果却不尽如意。雇主往往都是看两眼转身离开，或到家政公司进行询问。

在天府早报记者观察的半个小时内，没有一位雇主找到满意的家政人员。

整条过街楼街道上分布着数十家家政服务中介门店，他们根据雇主的要求，帮忙匹配合适的人选，再由雇主进行面试挑选。可询问的多，真正签约的却很少。不少中介门店老板表示，今年家政服务行业生意不好做。“以往年前都是雇主挨家挨户找保姆，今年却是保姆闲来无事，坐在门店外等待雇主挑选。”过街楼街上一家中介老板吐槽道，今年家政服务行业估计不会出现“用人荒”，可能还会出现供大于求。

保姆

难找东家 暂时当钟点工

2013年，曾虹从自贡来成都从事家政服务行业。前几年，每到春节前保姆行业就特别“吃香”，许多雇主争着抢着招工。忙的时候，曾虹春节连家都回不去，只能等年后请假回家。今年却一反常态，曾虹已经待岗快一个月了，偶尔靠做钟点工挣几百块钱。

“我之前的中介公司关门了，只能自己出来找工作。”曾虹表示，今年中介公司生意不如往年，老板因为经营不善将店关了。脱离中介公司的曾虹只能只身一人，在过街楼街等待下一位雇主的到来。本以为凭靠丰富的育儿嫂经验，很快能够重新上岗，可曾虹没想到，这一等就是近一个月。

“很多雇主都不找育儿嫂了，不放心怕伤害孩子。”曾虹说，育儿嫂工作不好找，只能转为钟点工。“现在保姆的负面新闻有点多了，导致行业口碑变差，没有办法，只能当钟点工挣钱。”按照成都钟点工收费标准每小时50元，一天下来，曾虹最多能挣300元。“要比育儿嫂累，挣的钱还没有原来多。”曾虹表示，育儿嫂每个月工资起码在5000元以上，钟点工一个月也就能挣两三千元。

对于现在保姆行业工作难找的现象，曾虹也只能感叹，没有办法，毕竟行业口碑变差，雇主不是很放心单独让保姆在家照顾老人、孩子。

在整个过街楼街，有许多像曾虹一样“待业”的家政服务人员。由于没有正规公司，这些零零散散的“待业者”，只能靠吆喝吸引雇主。对于一些经验丰富的保姆而言，找到雇主是早晚的事情，对于新人而言，只能等到年后“用工荒”时凭靠价格低来吸引雇主。

雇主

担心不安全 怕找到“狼”保姆

今年网上不时传出保姆虐儿视频。对此，家长们看得胆战心惊，心有余悸。电子监控、随机抽查、邻居帮看……家长们可谓是采取各种手段。“我原来也请了保姆，但考虑再三，还是自己在家照看放心。”成都市民刘女士表示，为了照顾孩子，她不惜辞去每月薪酬上万的工作。而此前请的保姆，也被刘女士辞退。对此，刘女士表示，并不是因为对方照看不好，而是不放心，怕找到不称职的保姆。

“平时在你面前表现再好也没有用，你刚出门说不定就对孩子动手。”刘女士说，前几天从网上看到一个视频，保姆在雇主面前表现对孩子特别好，但当梯门关上后，她就对孩子拳打脚踢。每当看到网上流传出新的保姆虐儿视频时，刘女士都觉得心疼和后怕。“你请保姆，除了能了解她的工作经验外，对她的生活背景一无所知。”刘女士说，保姆不仅仅是打扫卫生、照顾孩子，更重要的是，一个保姆上岗意味着你允许这个人进入你的生活、得到你的信任。

碰到好的保姆也许可以高枕无忧，而碰到没有职业道德的保姆，孩子和一个家庭的命运，也许就会被改变。刘女士透露，未来哪怕自己辛苦一些，也不想孩子的童年受到任何伤害。“我是不会再考虑聘请保姆了，说实话，保姆的水平参差不齐，有时候只能帮倒忙。”刘女士说，未来希望能够建立健全的保姆机制考核平台，让雇主能够放心的聘用保姆。

业内人士

对从业人员采取“黑名单”机制

“任何一个行业，都难免有一些不良甚至极端的现象发生。”成都市家政服务行业协会秘书长王小兵表示，网上曝出的保姆不良行为事情，并不能说明所有家政服务人员都有问题。2016年，成都市整个家政服务需求经济市场达到110亿元，家政服务人员达到35万人。“不能因为个案，就认定35万人都存在不良行为。”王小兵说，如果因为个案，而上升到整个行业，显得有些不负责任。

对于网上时常曝出的保姆不良事件，王小兵表示，发生这些事情后，成都家政服务行业协会也对协会里的一些机构进行了调整，要求对家政人员的身份进行核查，并且要求每个单位对相关从业人员进行培训。无论是在道德素养方面，还是在业务能力上面，都进行统一培训。王小兵表示，未来协会要建立一个与家政人员背景相关的监督检查信息共享机制。建立诚信自律的档案，对于“黑名单”保姆，进行已经查处，彻底拒用政策。

成都市家政服务行业协会

●要求对家政人员的身份进行核查，并且要求每个单位对相关从业人员进行培训。

●未来协会要建立一个与家政人员背景相关的监督检查信息共享机制。

●建立诚信自律的档案，对于“黑名单”保姆，进行已经查处，彻底拒用政策。

用工不再荒

●众多40岁左右的保姆和家政人员，站在过街楼街道上来回吆喝着，只要看到有招人意向的雇主，她们便会凑上前，介绍自己的特长和服务经验。

●过街楼街上一家中介老板吐槽道，今年家政服务行业估计不会出现“用人荒”，可能还会出现供大于求。

保姆

●曾虹感叹，没有办法，毕竟行业口碑变差，雇主不是很放心让保姆单独在家照顾老人、孩子。

雇主

●刘女士表示，并不是因为保姆照看不好，而是不放心，怕找到不称职的保姆。