■天府早报记者 王亚楠 实习生 杨岚
近日,有网友反映自己的孩子通过外卖平台购买香烟,这些外卖平台的商家利用暗号售卖香烟,将香烟的名字改为“爆竹”“红”等一些图片模糊不清、名称不详的商品。天府早报记者调查发现,几大外卖平台上都有商家利用暗号售卖香烟。有外卖平台表示,平台上禁止销售烟草产品,更不允许向未成年人销售香烟,并将会对涉事商家进行清查。
调查
香烟=打火机?商家给香烟起暗号售卖
“孩子未成年却学会抽烟,一问是外卖平台售卖的香烟。”近日,有网友爆料,未满18岁的儿子学会了抽烟,一问才得知烟是从外卖平台购买的。对此,天府早报记者展开调查发现,在如今现有的几大外卖平台中,都有商家利用暗号售卖香烟。
天府早报记者在一个外卖APP上找到了有着“特殊”商品分类的平价超市。在超市内,商品被分为“啤酒”“打火机”“茶叶”等类别,天府早报记者注意到,其中有一商品的分类名称为“火机——(火不离)”,里面共有100多件香烟商品,而在每个商品里面,都会有四五个分类,其中一款香烟月销量21盒,其他品牌的香烟月销量均在3盒左右。和市场上的香烟价格相比,外卖平台上的价格要高于实体店一两块钱。
为了验证是否人人都可下单,天府早报记者随机选取了一款香烟,只需2分钟就可以完成整个购买流程,并且全程不需要提供任何证件以及年龄限制,和普通外卖相比,香烟的配送费要高于美食类。
随后,天府早报记者又分别在另外三家外卖平台上以上述名称为关键词搜索,在第一家外卖APP上的一家超市里,香烟的分类名为“吞云-吐雾”。在第二家外卖平台中,则有商家直接在“火机”栏分类里面,用不同价钱标明的代金券,备注香烟名称。在记者观察的三个外卖平台中,商家均未标注“未成年人禁止购买”的字样。
家长
发现娃娃抽烟 一问烟是外卖平台“点”的
家长工作太忙,无法按时回家给孩子做饭,怎么办?在一些家长眼中,只要替孩子安装一个外卖软件,问题似乎就可以迎刃而解了。但令家长意外的是,有的入驻外卖平台的超市和便利店竟然利用暗号售烟,也就是说外卖平台变成了未成年孩子买烟的渠道。
杨翔的孩子读高中,前几天他在孩子房间内发现了一盒抽完的香烟盒。询问下,儿子承认一年前就开始学会吸烟,平时的烟除了在实体店购买之外,偶尔也会通过外卖平台购买。前几天过年放假,儿子和几个同学去网吧打游戏,期间点外卖时,顺便买了香烟。“娃娃说网上买烟很正常,一些同学都是通过外卖买的。”杨翔说,儿子平时就读的学校是寄宿制,有时候食堂饭菜不好吃,儿子就和几个同学一起点外卖。没想到本想让儿子改善伙食的一种方式,却成了让儿子尽快学会吸烟的渠道。
“他还没有成年,就可以在实体店和外卖平台上买到烟,那些不对未成年人售卖香烟的规定都不起作用。”杨翔说,对于外卖平台上可以销售香烟的行为非常气愤,小孩子缺乏自律性,非常容易学会吸烟,平台不仅不禁止售卖,还利用暗号肆意售卖,这不利于小孩子的健康成长。杨翔表示,现在社会上各种形形色色的售卖香烟方式,让家长防不胜防,希望有关部门能加强对学生香烟购买的监管。
平台
禁止销售烟草产品 将对涉事商家进行清查
昨日,天府早报记者就此事联系上某外卖平台客服相关工作人员。对方表示,依照相关规定,该平台不允许商家销售香烟,更不允许向未成年人销售香烟。
该工作人员表示,商家在平台申请开店必须上传工商营业执照等资料,工作人员随后进行审核,具体措施主要分为两部分:线上验证证照信息与监管部门所公开信息是否吻合,线下对门店悬挂证照进行复核,同时检查环境卫生。通过以上审核后,商家才能上线。商户上线后,平台相关部门会排查商家是否违规、夸大宣传等,对于媒体和监管部门反馈的问题进行处置。
“对于明确使用烟草品牌名称的关键字,平台相关部门会在发布前进行拦截。对于暗号的出现,平台也在排查,还会从图片识别的角度加大监管。”该工作人员称,平台对违规售卖烟草产品的商户,会进行扣分处理,严重者将取消资格。“不过,目前我们还没有处罚过,有时候商家会钻漏洞售烟,我们很难查处。”
该工作人员建议,消费者发现有人通过该平台售烟,可以立即举报,一是通过平台客服热线反馈,二是在商家销售页面投诉。
律师说法
售烟必须在固定场所 平台上售卖香烟违法
利用外卖平台暗号售卖香烟是否违规?天府早报记者查询了相关烟草规定。根据《烟草专卖法实施条例》规定,烟草作为特殊商品,必须持有烟草专卖许可证才能进行生产、批发与零售业务。同时,《烟草专卖许可证管理办法》规定,取得烟草专卖零售许可证应当具备的条件之一是“有固定的经营场所”,而网络销售不满足这一条件,无法申领烟草专卖零售许可证。此外,烟草只能由生产或批发资质的单位在网上批发销售,不能零售。
对于外卖平台利用暗号售卖香烟的情况,成都泰和泰律师事务所专职律师周东平表示,外卖平台并不具备烟草专卖行政管理部门的授权或认可,平台对商家是否具备专卖许可不具备审查资质,同时也没有实质性的审查行为。香烟在每个区域都有固定的价格,在外卖平台卖香烟,可能会有一些人通过赚差价的方式从中牟利,这样是违背工商管理的。同时在外卖平台上售卖香烟,很难确定交易对象是否未成年,这样会触及到法律问题,轻者将受罚金处罚,重者可能会构成违法犯罪。