近日，市民陈先生在乘坐成都地铁5号线进站时发现，一些乘客看到闸机上方安装了人脸识别设备，正准备刷脸进站却无法识别。

7月15日上午，成都商报-红星新闻记者分别乘坐地铁5号线、3号线观察发现，确实有乘客直接刷脸进出站。在地铁5号线九道堰站出站口，记者看到闸机上方的屏幕已处于工作状态。但记者重复几次，并未能通过人脸识别进出车站。

据地铁车站工作人员介绍，今年年初，成都各地铁车站开始安装刷脸设备，目前该设备还未真正调试完成，处于内部测试状态。为确保刷脸设备上线后市民乘客有舒适的乘车体验，该设备已经调试多次，现在主要通过内部工作人员反复使用，全面测试设备的工作状态，当发现问题及时上报处理，“设备调试还将持续一段时间。”

至于未来乘客通过何种方式绑定刷脸，该工作人员表示，目前工作人员均通过成都地铁APP刷脸绑定，绑定完成后即可在进出站时刷脸，未来是否会有其他绑定方式暂不清楚。

成都商报-红星新闻记者 闫宇恒