四川在线消息(记者 张渔)今日，四川在线记者从德阳市人社局获悉，德阳市本级社会保险“综合柜员制”正式上线运行，今后市民在办理社保业务的时候再也不用跑几个窗口了，一窗受理、一窗办结。

　　“综合柜员制”是指在严格授权管理下，以完善的内部控制制度和较高的人员素质为基础，实行单人临柜处理会计、出纳、储蓄、中间代收业务等面向客户的全部业务的劳动组合形式，在我国一般应用于银行系统。

　　据介绍，德阳市人社局按照“综合柜员制”经办模式，优先试点市社保局办事大厅，除办理基金财务等业务外，打破科室界限、岗位分工，增加窗口柜员业务权限，重新划分出业务区和功能区。主要包含综合业务区、退休审批专柜、退休人员服务专柜三大业务区和咨询服务区、填表区、休息区、自助服务区四大功能区。

　　自8月20日起，所有业务一站受理，除办理退休审批及其他退休人员业务的，办事单位和群众均可在综合柜员区办理，实现“一门引导、一窗受理、一站服务、一键办理、一次办结”。

　　“实施综合柜员制后，单位或个人办理社保业务时，只需要按照大厅导服人员或咨询台工作人员的指引，准备相关资料后，在对应窗口排号，待叫号后直接在一个窗口办理相关业务，为办事群众提供更加方便快捷的服务。解决群众办事时多个窗口往返、重复排队、多次叫号等不便之处。”德阳市人社局相关负责人表示，下一步德阳将继续增加业务申报办理渠道，推动网上办事大厅建设和业务向基层下延，并根据各县(市、区)大厅和网络服务建设情况，分步推进各县(市、区)“综合柜员制”改造，切实为广大参保人员提供更加优质、便捷的服务。