四川在线消息(四川在线记者 吴佳惠 陈昶)听得见声音，看得见态度。8月10日至16日，“问政四川”(http://wz.scdaily.cn)平台一共刊发网友问政留言230条(问政对象含省直机关和市州区县等)，总计回复数为171条，回复率为74.35%。

【分门别类】

从问政留言类别看，咨询类73条，建言类20条，投诉类80条，求助类55条。

从问政留言数量看，位居前三的市(州)分别是：成都市(77条)、南充市(21条)和自贡市(12条)。

统计数据显示，上周“问政四川”共收到相关部门回复171条。其中，回复率排名前三的市(州)分别为：甘孜州(100%)位居第一，绵阳市排名第二(83.33%)，乐山市名列第三(25%)。

【问政排名】

8月10日至16日，交通类、城建类、三农类问题的留言量在“问政四川”平台位列前三。

其中，交通类问题排名第一，网友留言共计43条，占问政总数的18.70%;

其次，城建类问题排名第二，网友留言共计42条，占问政总数的18.26%;

位居第三的，是三农类问题，网友留言共计35条，占问政总数的15.22%。

【关键词】

●房产证难题

南充市一名网友很郁闷，2009年购买云溪爱心街爱心小区时，开发商要求缴纳全款，只留3000元等拿到双证时补缴，然后直到现在所有住户都没有拿到房产证和土地使用证，导致孩子不能转户口过来。如今，孩子报名并通过了考试，都快开学了学校却打电话来说，要按照规定收取几千至上万元的“择校费”!

家住成都蜀都惠园的一名业主，同样遭遇了产权证不按时办理的问题。该网友称，2007年拆迁时，政府承诺返迁房交房后2年内办理房产证，但从2010年交房至今已经整整5年，所有资料原件也都交上去3年了，仍然没有办理房产证。

2013年购买中国铁建“果壳里的城”楼盘的业主反映，购房合同上约定交房1年之内发放房产证，但交房已经2年尚未取得房产证，同小区还有2012年购房仍未取得产权证的邻居。如今因有事需要使用房产证，也不知道何时才能办理下来。

同样面临房产证难题的资中网友表示，他是资中县狮子镇高家寺村二组村民，父亲去世了，但房产证和集体土地使用证都是父亲的名字。如今他和哥哥要办房产证，但相关部门要求公证，不知跑了多少回也未能解决问题。

【案例说话】

1、网友反映：《四川省人民政府办公厅关于印发进一步扩大住房公积金制度覆盖面指导意见的通知》出台，购买范围很明确，金牛区下属编制外聘用人员什么时候才能购买公积金?

成都市金牛区人民政府办公室 回复：

金牛区编外聘用人员的管理严格遵循《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其相关规定，并按其规定为编外聘用人员购买了社会保险。

《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》中没有相关条款对住房公积金进行强制性规定。

2、网友反映：青羊区光华苑一期小区的监控常年坏着不修，基本成摆设。前段时间本人电动车遭窃，最近本单元的中国电信的设备也遭窃，造成用户经常断线。

中共成都市青羊区委 回复：

经了解，心连心物业正在对光华苑一期的监控设备进行更换。青羊区房产管理局已要求心连心物业要及时处理业主反映的问题，并按照相关规定做好物业服务。