四川在线消息(记者 丁宁 摄影报道)“社区的情况，社区的资源，社区的需求以及你的社区最需要改变的是什么?”12月12日上午，在成都市双流区公兴街道城市院坝二楼，来自上海市静安区天目西路社会组织服务中心主任、社区治理专家顾惠琦将一份份问卷调查表向八个社区的书记主任以及入住公兴街道各社区的社会组织相关负责人进行逐一发放，并让他们现场填写，现场作答。据了解，这是双流区公兴街道党工委、公兴街道办事处主办，公兴街道社会组织服务中心、成都市双流区光点社会工作服务中心承办的“社区青年干部培训班”拉开了公兴街道社区治理发展的新的开端。公兴街道党工委副书记、纪工委书记刘敏表示，将上海先进的社区治理经验落地公兴街道，从社区调研开始，将推出形成了《资源清单》《治理清单》《需求清单》《服务清单》四份清单，打造居民区社区治理的精细化方案，做好服务居民的“居小二”。

培训之前，刘敏向远道而来的社区治理专家顾惠琦颁发了“双流区公兴街道城乡社区发展治理顾问”聘书。随后，她要求所有社区书记主任以及社会组织的相关负责人“我们要珍惜这样一个机会，在以往问题的基础上，认真听取上海顾老师的建议，结合今年自身的不足，深入推进社区发展治理。”

构建全域服务体系助力社会组织发展

在培训中，顾惠琦以“社会工作概念、社区工作的领导艺术、社区治理中的‘道’与‘术’”三个方面从自身工作中为大家做出阐述。她讲到“设身处地将自己摆放在对方位置用对方的视角看待世界。我们需要建立共同的认知、克服自我中心，才能自如切换视角进行换位思维。”同时，她将天目西路从去年起开展的大调研大走访行动进行了介绍，并传授如何让调研工作更具针对性，更加精准?根据社区居民区的特点依托专业社会组织和居民区干部、楼组长联合上门做入户调查。

各个社区的两委成员积极参与其中，认真填写社区问需表其中，邵家店社区、双塘社区及其两个社会组织分享了自己感受及困惑，与顾惠琦进行了积极地探讨。

刘敏介绍，近年以来公兴街道全域大力推进社区发展治理，八个社区共入住了13支社会组织，实施了一些比较优质的社区服务项目。但有的项目经过评估后，还有不足。“尤其是项目立项时，没有真正抓到居民的需求。”刘敏表示，上海的经验值得借鉴，“四份清单”，即一份居民区的《资源清单》、《治理清单》和《需求清单》、一份居委会的《服务清单》。“四份清单”让居委会清晰地了解“我有什么资源”“居民有什么需求”“我能为居民做什么”“居委会要怎么做”。下一步，公兴街道八个社区将与社会组织一起，深入居民区进行调研，通过资源、治理、需求三个清单的梳理，推出每个社区的《服务清单》供居民免费取阅。“就像饭店的菜单一样，能准确地让他们了解社区能提供哪些服务。”刘敏说，《资源清单》的梳理则让居民区“手中有粮、心中不慌”。清单内涵盖基础组织、娱乐组织、服务组织、辖区单位、社会组织、社区能人、活动场地、设施设备、历史建筑等大类。

最后，本次活动的负责人杜美辰说到：“按照街道要求，公兴街道社会组织服务中心还将聘请更多的社区治理专家，链接更多资源，通过创新型党建引领社区发展治理，推动社会力量协同、多元主体参与，居民共建共治共享，提升辖区社区治理能力和治理体系现代化建设，实现城乡社区组织联建、资源共享、人才互动和信息互通，不断扩大城乡社区治理受益面。”