四川在线消息(记者 杨丹 何嘉琦)9月22日～23日，国家卫生健康委医院管理研究所在成都成功举办了“2020智慧医院评价系列标准宣贯解读会(成都场)”。会议聚焦智慧医院发展方向，解读智慧医院有关政策，交流智慧医院建设经验。四川省人民医院互联网医院管理办公室主任辜晓惠受邀，分享了四川省人民医院智慧服务体系建设的探索实践。

作为四川省内第一家取得互联网医院执业许可证的医院，在疫情期间，该医院互联网医院立足挖掘内部潜力，充分利用“互联网+医疗”，开展线上咨询、问诊、续方及药品配送服务，有效减少医院人群聚集，解决患者“医药就医”难题。新冠疫情期间，该医院互联网医院线上诊疗量增长五倍以上。后疫情时代，该医院互联网医院积极探索患者线上就诊新场景，持续提升患者满意度，运用数字化、信息化、智能化手段，创造患者智能的就医体验、医生便捷的问诊模式，追求医院高效的运营效率。

在本次会议上，被称为“智能医生”的左手医生重点展示了智能问答、智能问药、智能自诊、智能导诊、智能预问诊、诊室听译机器人、用药管家、智能诊后随访管理、医院智慧服务、人工智能互联网医院等十大解决方案，用AI技术赋能诊疗全流程，助力智慧医院建设，受到众多参会者的关注和好评。作为专注人工智能技术在医疗健康领域应用的创新引领者，左手医生为医院提供了贯穿诊疗全流程的一系列智慧服务产品和解决方案，已覆盖医院智慧服务分级评估标准体系中的近20个评级得分项，为智慧医院建设提供有力的支持。

四川省人民医院是左手医生在西南地区的重要合作伙伴之一，医院在互联网医院建设和运营中，敏锐地意识到智能化应用的价值，将人工智能技术运用到互联网医院服务流程中，更有利于解放医生双手，提高线上诊疗效率。该医院已经上线左手医生智能预问诊、用药管家等系统，随后还将上线其他智能应用产品。

四川省人民医院计划今年下半年上线基于人工智能的全病程管理，将从患者入院前准备到住院期间的医疗照护,再到出院后的持续追踪，建立一套高效、便捷、智能的“全病程管理体系”，实现以患者为中心的院前、院中、院后的健康管理。该医院计划将30%慢病复诊患者从线下引导至线上，通过专家团队全程管理，真正实现患者“离院不离线”的全链条服务。通过全病程管理，可以有效缩短平均住院日、降低非计划再入院、减少患者医疗费用，实现社会效益及经济效益的双提升。

左手医生负责人表示，左手医生开放平台将不断完善丰富智能化应用产品线，助力智慧型医院建设，使之成为改善患者就医体验、提升医院智能化水平的有效工具。