保障“五一”期间乘客出行,成都地铁这三天延时运营!

2024-04-26 11:17:49来源:成都地铁运营编辑:蒋华

2024年五一节放假时间为5月1日-5月5日。成都地铁提前分析客流趋势,从行车组织、客运组织、乘客服务等方面精心筹划、提前准备,制定专项保障方案,确保五一节期间乘客出行安全、有序。

强化运力保障  提升运输能力

五一节期间,成都地铁采用以下行车组织措施,全力保障客流需求。

一是提升线网运输能力

充分研判五一期间市民出行需要,科学调整列车开行计划,节前一日,骨干线路晚高峰提前出车,提升2、3、4号线等重点线路运力,压缩高峰行车间隔。节日期间采用大客流运行图,根据客流出行规律,优化峰期运力配置,提升节假日期间市民出行体验。

二是优化重点站点运力储备

在交通枢纽站、商圈景点站以及“一会一赛”(汤尤杯、世园会)邻近车站邻近存车线增加备用车,根据车站客流动态,采取增加列车站停时间、加开备用车上线等方式,快速疏解车站客流压力。

三是延长运营服务时间

节前一天(4月30日)和节日最后两天(5月4日、5日),线网各线延长运营服务时间50-60分钟,地铁服务热线同步延时,为市民出行及返程提供便利,提升线网运营服务水平。


优化客运组织  提升运营服务

五一期间,成都地铁从以下方面优化客运组织和提升运营服务。

一是做好交通枢纽保障。针对成都东客站、成都西站、火车南站、天府机场、双流机场等交通枢纽邻近地铁站,动态掌握航班及列车计划,细化车站客运组织措施,通过增开安检机、灵活调整闸机或电扶梯方向等措施,提高乘客进出站效率。

二是做好商圈活动保障。动态摸排五一节期间地铁线网周边活动信息,实时跟进活动规模、售票情况、交通组织情况,针对重点活动车站提前做好大客流组织应对。

三是做好赛事展会保障。针对汤尤杯场馆站、世园会场馆站等重点车站,提前做好人员安排和物资准备,实时跟进赛场、会场客流情况,及时做好车站客运组织调整。

四是做好乘客购票引导。强化交通枢纽站的电子票乘车方式使用引导,做好双流机场2航站楼、双流机场2航站楼东出闸换乘现场引导服务和电子票使用引导工作。

请市民乘客提前规划出行路径合理安排出行时间尽量错峰出行请留意车站广播和告示如果遇到车站大客流请听从现场工作人员的指引安全、有序乘车

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