泸州:江阳区便民服务综合信息平台正式上线

2017-05-22 18:02:52来源:四川在线编辑:彭焘王琳

  四川在线泸州消息(王琳) “喂,请问是‘8585000’信息平台吗?我想请一个家政公司帮我搬家。”5月20日,泸州市江阳区便民服务综合信息平台“8585000”正式上线试运行。当天,该平台就接到10余名市民求助热线。

  江阳区便民服务综合信息平台以小平台服务大民生,对小加盟进行严要求,用小举措助力创文攻坚,为广大市民提供优质高效的各类贴心服务。目前,已有500余名从业人员加入了该平台。

  小平台大服务

  “只要市民拨打热线电话,就会享受到5大类贴心服务。” 江阳区便民服务综合信息平台相关负责人介绍,该平台以“8585000” (谐音:拨我拨我灵灵灵)热线电话为载体,为市民提供开锁、水电气维修、疏通下水道、家政、家装等五类服务,非常方便。

  “‘8585000’这个热线好记,有个这个平台确实方便多了。”家住忠山公园附近的林女士告诉记者,她家的燃气罩坏了,打热线电话才几分钟,维修人员就上门来了。

  据该平台相关负责人介绍,市民拨打“8585000”服务热线后,平台工作人员按照就近原则,以短信方式向连线的市民推送平台内采集的从业人员信息。经双方对接后,由从业人员上门告知收费标准,并在20分钟内上门提供相应服务。下一步,该平台还将根据市民需求,逐步拓展服务范围,提供机票、餐饮、酒店、鲜花预订和法律咨询等特色服务,以满足市民多元需求。

  据悉,龙马潭区也有10余家便民服务企业和个人加入该平台,这意味着,只要是主城区的市民,都可享受到优质快捷的便民服务。

  小加盟严要求

  “平台虽然是免费加入,但是要求是很严格的。”前来加盟的居无忧企业负责人杨本平深有感触。所有加入该平台的便民服务企业和个人,都要与平台签订承诺书,承诺为市民提供优质高效的服务,并严格按照市场价格收费,保证不乱收费。

  据了解,所有加入平台的企业和个人都必须具备相应的营业执照或从业资质。在通过平台认证后,接受岗前培训、佩戴便民服务工作证、统一着装、亮明身份才能上岗服务。

  “还得承诺不再小区等地乱贴小广告。”正在办理加盟手续的何先生补充道。对加入平台后发现仍然在外随意张贴小广告、宣传单的从业人员,平台将对其告诫、除名;对屡教不改者列入黑名单,由公安机关会同运营商进行停机处理,并依法追究相关责任。

  “乱贴‘小广告’是违法行为,我知道错了,以后坚决不干了!”前几天,涂某(化名)因在某小区张贴“牛皮癣”被停机,他主动到区公安分局接受处罚,并承诺将以前张贴的“牛皮癣”都清理干净。据了解,没加入平台的违法张贴牛皮癣者,将接受更严的处罚。

  小举措助创文

  “江阳区便民服务综合信息平台是我区采用‘疏堵结合’方式,从源头上整治‘牛皮癣’顽疾,助力创文攻坚的重要举措,既可以从源头上减少生活资讯类‘牛皮癣’的产生,又能满足广大群众多元需求。”平台相关负责人罗海说。

  从区创文办获悉,将便民服务企业和个人纳入平台进行集中管理,可以有效减少类似的便民企业通过乱贴“牛皮癣”开展业务。

  在电脑城附近从事开锁行业的曾建说,平时他的业务主要是通过周边居民介绍,此次加入信息平台,相信业务量会有所增加;同时,借助平台,也能无形中提高信誉度,更好地服务周边居民。同样入住平台的陈立中说,以前拉业务主要是通过网络,每年下来费用不少,加入平台之后,费用少了,业务更好开展了。

  “现在的‘牛皮癣’明显减少了,到处都干干净净的,在这样的环境里生活真舒心!”百子坊小区的张阿姨说。

    编辑推荐