绵阳1000多万张过期快递面单被拉往纸厂集中销毁

　　快递面单知多少

　　■面单有多少份？

　　快递面单一式4份，发件人1分，收件人1份，快递营业点1份，快递员1份。

　　■面单藏着什么？

　　卖家信息、买家信息（你的姓名、地址、电话号码）、物品详情（你买了什么）、揽收人签字（名字、字迹）、快递单号。

　　■面单泄露什么？

　　通过手机号找到你绑定的微信、支付宝、QQ等社交网站账号；

　　了解你家庭信息的蛛丝马迹，了解你具体的工作单位或家庭住址；

　　知道你常用的网购平台，推测你的网购习惯、经济能力；

　　了解你网购的具体物品类型，从而推测你的生活习惯；

　　通过揽收人签字一栏，得知你的真实姓名和签字笔迹，若为家人代收，还能知道你家人的姓名；

　　通过快递单号，了解整个网购过程的电子信息，送货流程。

　　石顺勇摸出钥匙，吹了吹锁上的灰，“喀嚓”一声，打开了小仓库的门。仓库不算大，约20平方米，三分之一的地面堆满了一捆捆的纸单。“都是一年以上的，最久的有两年。”石顺勇说，“说它没用也没用，全是废纸；说它有用也有用，200多万人次的电话号码、地址都在上面。两小时后，这些纸单将被拉到经开区的一个造纸厂，打碎、浸泡、处理，最后变成可以重新利用的纸。”

　　这是绵阳韵达快递公司的一个仓库，石顺勇是绵阳韵达的负责人。5月26日，绵阳4家快递公司的1200余万张过期快递面单，首次被集中拉到了一家纸厂，在邮政部门的监督下，集中销毁和再利用。

　　成都商报记者经获准，跟随快递公司、邮政部门、造纸公司的工作人员，全程观察了记录着超千万个人信息的快递面单之存储、管理、运输、销毁，见证了快递面单由“生”到“死”的全过程。

　　快递面单藏着什么？

　　你的微信、支付宝、QQ，甚至你的照片

　　苗女士是一名网购达人，生活中所需之物，几乎全在网上选购，每个月都有几件甚至十几件快递到家，多家快递公司的送货员，已经和她熟悉。每次收了快递，苗女士的单子就被她撕碎扔进了垃圾桶，另外一张则由快递员带回。

　　与此同时，一张张记载着个人信息的快递面单诞生，并开启了它们的旅行，从全国各地飞来飞去。快递面单又称快递详情单，一般至少包含寄件人和收件人的姓名、地址、电话号码，以及寄递物品明细等信息。面单一式四份，发件人、收件人各一份，当地快递营业点一份，快递员一份。

　　以绵阳为例，据行业协会统计，整个绵阳500多万人口，平均每人每年要消费快递14个，也就是每人每年会留给快递公司14张快递面单，整个绵阳多达7000多万张。虽然一张快递面单轻如鸿毛，但如果将其换算重量，也多达50吨以上。

　　快递面单的处理，成为快递公司一大难题，主管部门和行业协会绞尽脑汁想办法销毁。绵阳邮政局副局长唐旭全告诉成都商报记者，快递面单上详细记录着个人信息，一旦泄露，就可能给骗子们一个把你骗得家破人亡的机会。

　　绵阳韵达快递公司的负责人石顺勇介绍，快递面单上的信息包括卖家信息、买家信息（你的个人信息）、物品详情（你买了什么）、揽收人签字（名字、字迹）、快递单号。

　　唐旭全表示，如果别有用心的人拿到你的快递单，他就可以：通过你的手机号找到你绑定的微信、支付宝、QQ等社交网站账号；了解你具体的工作单位或家庭住址；知道你常用的网购平台，推测你的网购习惯、经济能力；了解网购具体物品类型，从而推测你的生活习惯；通过揽收人签字一栏，得知你的真实姓名和签字笔迹；若为家人代收，还能知道你家人的姓名；通过快递单号，了解整个网购过程的电子信息，送货流程。

　　田女士去年生了小孩，先在孕婴店购买了奶粉，后来通过朋友在国外代购。自从在快递公司收了第一次奶粉后，就隔三差五接到各种品牌的奶粉推销电话。“一开始，我根本不知道他们是如何得到我信息的，后来一位快递公司的朋友问我，快递面单怎么处理的，我说直接扔进了垃圾桶，她告诉我，很可能是快递面单泄漏了我的信息，因为上面有所购物品和我的名字、电话、地址等，别有用心的人捡到我扔进垃圾桶的面单，推测出我是一位新妈妈，于是把信息给了奶粉经销商。”田女士说。

　　唐旭全也做过实验，他曾经随手拿来一张快递面单，看到买家地址是绵阳某单位，于是通过该单位的官网，搜出了买家的个人照片。

　　“还有网购的学生，很多可以从快递面单上得知这位学生的学校，甚至是在哪个宿舍，同样也可以从该校网站上找到这名学生的照片。”唐旭全说，只需这样一张纸，就能建立起一个人的立体化信息。

　　销毁面单分哪几步？

　　记者全程跟踪1200多万张过期快递面单销毁

　　1

　　出库

　　5月26日下午2点，成都商报记者跟随唐旭全和一名邮政局工作人员，以及快递行业协会的两个人，跟着纸厂提供的一辆货车，率先到了韵达快递公司。

　　2

　　运输

　　然后，唐旭全跟随货车一起，分别又到了百事汇通、申通等3家快递公司，将过期快递面单全部搬到了车上。经过统计，4家快递公司共有过期快递面单1200余万张，重量达到11吨。

　　3

　　粉碎

　　当天下午近4点，货车到达了位于绵阳市经开区的一家纸厂，快递面单全部倒在了一台碎料机旁。纸厂的两名工作人员启动了碎料机，然后将快递面单抱进去，开始了生产再利用。

　　至此，1200多万张过期快递面单完成使命，结束了它们的“旅行”。

　　根据《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，过期的面单需进行销毁处理。但是，由于数量太大，这给快递公司造成了不小的困扰。记者在采访中，多家快递公司表示，以前的处理，有的是直接烧掉，有的当成废纸卖掉。“直接烧掉，造成了环境污染；当成废纸卖掉，就可能泄漏客户信息。最后，我们与绵阳市快递行业协会和一家纸厂达成协议，将快递面单送往纸厂进行生产再利用。”唐旭全告诉记者。

　　新闻链接

　　有地方开始使用“隐私面单”

　　如何才能避免网购党们的信息泄露呢？记者在网上搜寻发现，新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的快递用户已开始收到贴有“隐私面单”的快递包裹，国内多个电商平台、快递公司都在探索类似举措。所谓“隐私面单”，即消费者的信息不再显示在快递面单上，以二维码、条形码或“笑脸”替代。

　　绵阳邮政局副局长唐旭全提醒，处理快递面单时一定要去掉单上的个人信息，易撕的撕碎，不好撕掉的用小刀将其划下来，或将花露水、风油精等含有醇类物质的液体喷涂在单上，数秒后用手指轻轻一擦，单上的墨印就能轻易被除掉。

　　成都商报记者 汤小均 摄影报道