南部供电公司获“2015年度最受网民喜爱的四川政务机构”称号

2015-12-01 17:25:34来源:四川在线-南充频道编辑:彭焘张军

  四川在线南充频道(李桂武 记者 张军)11月中下旬来,麻辣社区在全省范围内开展了“2015年度最受网民喜爱的四川政务机构”评选活动。经过对前50名政务机构的投票,最后综合投票情况、主题帖数量、回帖数量,以及回复率、办结率、民众满意度等多个关键指标的统计分析和综合评比,国网南部县供电公司荣获“2015年度最受网民喜爱的四川政务机构”之最具创新奖。

  自2013年7月入驻麻辣社区以来,南部供电公司利用论坛为公众提供快捷的资讯查询平台,发布停电信息、受理投诉、解答问题约600余件,对网友反应的涉及供电服务的问题逢贴必回,倾听民意,回应民生,坦然面对各种声音,不回避、不遗漏,用真心诚意的态度换取市民的理解和支持。通过与网民的沟通和互动,许多原本对供电公司抱有“电老虎”印象的网友,自此对公司工作有了更深的了解和理解与支持,许多网友更是主动发贴帮助我们发现供电管理方面的问题和在网络上作正面宣传与引导。现在,“南部供电公司”认证ID已经是麻辣社区南部论坛里一道靓丽的风景。

  下一步,南部供电公司将继续做好供电优质服务、电网建设等在网络的舆情引导工作,以正面声音形成舆论强势,引导市民更好地理解、支持、参与供电管理工作。

    编辑推荐