四川在线南充频道讯(李同周 谢磊 记者 李霞)“手机轻点,就可以微信预约车管业务,真是太方便了!以前去趟车管所办事,来回要跑好几趟,现在可以直接通过手机微信,指尖轻点几下就搞定,确实太方便了……”4月18日,西充县青龙乡场镇居民严民宗在该县交警大队车管所领取到了自己在网上申请补办的汽车驾驶证,实实在在的体会了一次“指尖警务”带来的便利。
据了解,近年来,西充县公安局积极将互联网技术推广到警务服务领域,全力打造指尖上的警务,“网上公安”门户网站、“西充公安”政务微博、广播警务、QQ警务、短信警务相继开通。去年,该局又开通了官方微信订阅号。今年,通过不断优化的警务微信服务平台更加完善,不仅便民服务更加方便,还发布了警情提示、治安播报、安全防范提示等信息,用时下最为流行的交流方式拉近了警民距离。
点开“西充公安”微信平台,各项信息和办事流程一目了然,该平台将便民服务、办事指南等板块的15个小项集成在手机的微信客户端上。在办事指南板块,网上服务大厅囊括了户政、出入境、交警等窗口单位办事项目、流程、手续、办理情况等信息;点击机构职能、派出所简介、户政及出入境简介等子项目,可以快速获取到各警种职能、派出所管辖、值班电话以及户政、出入境等窗口服务电话;在便民服务板块,集成了交通自主编号、道路交通安全知识下载、车辆违章信息查询、过期驾驶证更换”等实用信息;此外,警民可以在线互动,网民也可通过微信公共服务平台,自助查询户籍政策、查询交通违法信息办理出入境业务预约、查询出入境办证进度等,也可以网上报警,举报各类违法犯罪,民警可以在线解答网友咨询、并受理举报线索。