招行支招防“伪基站”诈骗

2017-02-15 16:29:49来源:四川在线编辑:彭焘

近年来,“伪基站”诈骗日益猖獗,有犯罪分子大肆冒充招商银行95555客服电话实施诈骗。招行早在去年就在重庆、武汉、南京等地,成功协破多起“伪基站”诈骗案件,抓获犯罪分子多名,为部分受骗客户挽回了损失。

“伪基站”诈骗类案件犯罪成本低、取证困难,公安机关打击犯罪难度大。银行虽多渠道对客户进行防诈骗提醒和教育,但由于犯罪分子手段狡猾,仍有不少客户上当受骗,使银行和银行客户都成了“伪基站”诈骗受害者。

犯罪分子利用银行客服电话发送的短信多以“手机银行失效”、“银行系统升级”或“积分兑换”为诈骗借口,要求立即登录短信附带某网址重新验证升级使用,逾期将冻结卡内资金等。客户点击短信链接,登陆界面,输入相关信息后资金被盗刷。

对于“伪基站”诈骗的防范:一是收到相关银行短信,不要轻易相信积分兑换等虚假消息,要及时拨打官方客服电话确认。二是不要轻易点击相关链接,要查询官方网站网址是否相同。三是千万不要轻易透露短信接收验证码,要对银行卡设置小额度的快捷支付限额。

招行也多次向客户发送风险提示短信,强调保护个人银行卡信息,切勿以任何人以任何方式透露密码或验证码;同时,通过手机银行APP、一网通主网站、大众版界面、专业版界面、营业网点等多个渠道发布安全提示信息。此外,招行也在加快生物识别等技术的应用,不断提升风险防范能力,努力打造安全便捷的网络交易环境。

同时招行还提出要建立防范伪基站诈骗的长效机制,控风险、保安全:一是固化联动模式,完善防诈骗流程,确保招行、公安、电信运营商等三方齐抓共管;二是提升技术手段,确保客户资金安全;三是多管齐下,形成反诈骗、防诈骗的铜墙铁壁,加强教育和宣导,对客户进行广泛宣传。

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