四川在线遂宁频道消息(四川在线记者 罗小单)从乡村教师到企业老总,从街边大排档到中国十大喜宴领军人物,18年间彭松的身份经历了多重变化,每一次转变,都是一次新的开始。偶然间,踏足餐饮,这一呆,就是12年。他说“虽然有一定乱象,但这(餐饮)是个充满生命力的产业。”他说自己,“不聪明,但很执着。”
打破“铁饭碗” 下海追梦
1991年彭松从四川师范学院毕业后,被分配到了遂宁城区附近一乡村教书。那时,相当于吃“国家粮”,捧上了“铁饭碗”。这对于农村出生的孩子来说,是莫大的荣耀,也是整个家庭的骄傲。
三尺讲台、破旧教室、坑坑洼洼的泥巴路,狭小黑暗简陋的寝室、猫头鹰“呜呜呜”叫声、风吹树林的“哗哗”声、虫鸣鸟叫声和书构成了彭松生活的全部。唯一值钱的是一辆凤凰牌自行车,周末载着他往返于家和学校之间。
日复一日,几乎一成不变的工作和环境冲淡新鲜、欣喜,乡村的贫困和荒凉让彭松心底发慌,“难道就这样生活一辈子?绝对不能!”彭松逐渐萌生出辞职的心思,并越来越强烈。
“我不怕苦,也不怕累。怕的是那种一成不变,看不到希望。每天都在同一个地方做着同一件事情,重复着昨天,好像就看见自己的未来、一生,一直都是这个样子,是件很恐怖的事情。”彭松说,“当然也有一些经济的考虑,工资太低。”
1996年,彭松毅然辞职和妻子在遂宁城区做起了服装定制生意,当时家里人特别是父母强烈反对,很不能理解。十多平方米的服装店支撑起一个家。然而1998年开始,定制服装开始走下坡路,夫妻俩又果断由定制改为卖服装,虽然遭遇过一些不好的事情,总体来说,生意不好不坏,日子平淡没有大风大浪。
2003年,已经有了一定积蓄的彭松在界福桥买了近300平米,共3层楼的营业房。当时想将营业房出租收取租金。然而,很多租客对门面房的态度,让他很不愉快。
“当时几个做餐饮的老板都来看过,想在此做餐饮,我问他们愿意投入好多钱来装修这个店,我想三层楼,再怎么说也要个好几万的嘛,他们都说几千块。我认为太不值得,对不起这么好的房子,也把生意做不起来,房子就一直没有租出去。”彭松说“反复的思前想后,租出去别人做餐饮,还不如自己做。”就着样,他开始踏上了餐饮之路。
选定方向 执着的“只做一件事”
很多遂宁人可能还记得,2003年11月,界福桥十字路口的大排档,味道鲜美可口,价格实惠、分量足,老板还时不时的混在熟悉的食客之间话家常,听取大家的意见,在摸索中不断改进,生意越来越好,逐渐火爆。
2005年,宴会市场走俏,不满足于现状的彭松也带着明村转型,走宴会路线,店面也搬到了如今的界福东路,1000平方米可以同时容纳600人用餐,成了当时最大的餐厅。
然而,问题也随之而来,因为大排档起家,改做宴会后,很多老顾客觉得来明村就餐一是吵闹,二是很多时候过来又没有位置,自然一部分老客人慢慢也流失了。针对这一情况,2007年5月,彭松花巨资接收了天府鱼庄,打造私密而温馨的VIP空间,以此来满足商务人事的聚会需求。
不计一切代价的抓服务、菜品、环境,让顾客满意是彭松入餐饮行业以来的坚持。2008年明村酒家在遂宁首创了免费给客人提供下午茶,首家由餐厅给客人提供婚礼庆典服务。在当时只要在明村酒家举办宴会的,就可以享受免费下午茶,免费的婚庆服务。2008年的这一举动可以说是遂宁中餐界的一次革命,切切实实让顾客感受到了舒心和实惠,自然也赢得了顾客的口碑,经营业绩也不断攀升。
“2011年,我们又将介福东路总店进行了重新规划升级,店内环境、设施、功能分区都发生了质的飞跃。通过全体明村人的努力,先后获得了“中国餐饮名店”,“国家级绿色餐饮企业”,“中国十佳婚庆酒店”,“中国时尚婚礼主题酒店”,“四川省食品安全示范单位”,作为明村餐饮董事长的彭松也被中国饭店协会评为“中国十大喜宴领军人物”。
据了解,2012年,遂宁新开了很多大型中餐厅,但是2013年,受大气候影响,整个遂宁没有一家新开大型中餐厅。2014年,在餐饮行业普遍不景气的情况下,明村餐饮逆势投资1500多万在明月路开设了“明村酒家阳光店”,以婚礼为主题的宴会餐饮,5000多平方的面积,功能分区合理,设施设备齐全,装修高端大气,可以同时容纳5对新人不受打扰的举办婚礼。
在餐饮行业普遍不景气的情况下,明村酒家业绩一路飘红,甚至在2014年还逆势开店,生意比预期的还要好。目前,明村以宴会为主的两个店都是遂宁面积最大,业绩最好,人气最旺的中餐旗舰店。是什么让明村走的如此顺利,发展势头如此强劲?彭松说:这些年最深的感悟就是,想顾客所想,急顾客所急,用一颗真诚的心对待客人,对待员工,选定方向,执着的,脚踏实地的干下去,通过努力终将获得丰厚的回报。”
大浪淘沙 始见真金
整合婚庆上下游产业
“这些年,很多的餐饮企业都举步维艰。明村能在这样的大环境下能走下去,也是大浪淘沙的结果吧。”彭松说,自己性格比较内向,又是教师出生,骨子里有一些情怀。从来学不会攀关系,一直都是脚踏实地的做着自己改做的事情,做着本分的事情。
“解决自己内部事情,做产品管理,用最好的服务、最好的环境来吸引客人是服务业发展的必然。”彭松说“菜品抓好了,服务到位了,环境干净了,为顾客解决到实际问题了,顾客自然来了,业绩自然也好了。最真心的对待员工,关心他们的精神、物质生活和成长,员工自然会拧成一股绳,尽心为企业牟利,这就是企业长期发展之道。”
“餐饮行业充满了生机。”彭松说,2015年9月明村餐饮主办了遂宁“最美新娘”评选活动,一是用自己的力量做些公益,更多的是希望能整合婚庆产业上游、下游的资源,结成异业联盟,共同发展。
“今年生意确实不好做,如今婚宴市场也比较乱,价格战现象突出。这样,最终受害的是整个行业。”彭松说“希望能通过这样的方式,逐渐规范整个市场,同时,既能让顾客既能体验价格优势,又能提升市场品质,打造遂宁简约、大气、质朴的婚宴风尚。”
“虽然我们平凡,稍微用心,我们也能影响并为我们的社会做贡献的。”彭松说。