遂宁“12333”热线开通以来共提供服务咨询3.3万余次 群众满意率100%

2018-03-30 18:14:44来源:四川在线遂宁频道编辑:彭焘曹爽

  四川在线遂宁频道消息(记者 曹爽)3月30日为全国“12333”统一咨询日,今日上午,遂宁市人社局全民参保主题宣传活动暨“12333”全国统一咨询日在中央商务区举行,旨在让人民群众深入了解全民参保政策要点,切实享有社会保险制度全覆盖成果。

  12333是全国统一设立的人力资源社会保障咨询电话。据悉,遂宁市“12333”电话咨询服务热线于2015年11月开通,服务内容涵盖人事人才、社会保险、就业创业、劳动保障等人力资源社会保障的各项业务,至今为止,共提供信息查询、政策咨询服务3.3万余次,群众满意率100%,搭起了人社系统与百姓沟通的桥梁。

  活动现场设置了人社政策宣传及“12333”咨询服务区、展板宣传区、节目表演区等区域,分别提供就业创业、社保、医保、相关法律法规宣传,现场解答政策并和部分业务受理等服务。

  “通过今天的活动,我才知道原来关于社保方面的疑问可以直接拨打12333询问。”正在咨询医保的王女士说道,以后再也不需要跑腿去咨询,省了不少事。

  据统计,截至2017年底,遂宁市城乡居民、城镇职工养老保险参保人数分别达107.12、77.57万人;城乡居民。城镇职工医疗保险参保人数分别达310.58/25.74万人;失业、工伤、生育保险参保人数分别达10.48、14.79、12.98万人,社保基金征收73.14亿元、支出103.41亿元。

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