“我妹妹特意让我来感谢你们……”4月初的一天早晨，家住自贡市富顺县狮市镇梓林村的李小萍拿着一封感谢信，专程来到当地派出所将信交到了民警手中，一个劲儿说着感谢。据介绍，已经离家30年的富顺女子李小莲，家人都以为其已经失踪，但在2016年，李小莲却突然打电话到富顺县狮市派出所，要求补录户口。在随后的 20 天里，富顺警方通过多方努力调查取证，最终为“黑户女子”成功补办户口。

离家30年无音讯突然要求补录户口

2016年大年二十八，一外地口音的女子李小莲打电话到派出所称，自己是狮市镇人，到现在都没有户口，该怎么办?工作人员耐心细致地了解情况后，告诉该女子办理补户口需要的证据资料。

李小莲告诉民警，自己现在的家境条件也不好，生活很拮据。离开家已经30多年，一直没有办理有效证件，唯有一本上个世纪80年代的户口簿能证明其身份。考虑到路途遥远，花费大，李小莲没有证件不好买票，在其主动要求下，工作人员建议将其有限的资料寄回派出所后再下村组调查。

原来，李小莲在30多年前就离开梓林村嫁到山东。因为日子过得一直很拮据，所以很少与家人联系，也没回来过，在山东也未办理结婚证。前两年回来为父母办理后事，到派出所办理身份证时，才发现自己已经没有户口了。当时多方打听过想补录户口，因为各种原因又搁置了两年，所以至今李小莲一直是“黑人黑户”。

20天快速调查取证警方成功补录户口

收到李小莲寄来的资料，派出所民警立即前往梓林村了解情况，认为“条件符合，但材料不齐全”需要调查。于是对李小莲耐心做好解释工作，表示将尽快答复。随后，民警迅速与村组联系，通过对李小莲情况知情的人进行调查，形成调查材料多份，并及时上报上级部门，仅用10余天时间，就为李小莲办理了户口补录。

“我真的没有想到这么快就拿到户口了，原本以为会很麻烦，时间也会拖很久。”当李小莲拿到办理好的户口本时，她十分感动，特意委托姐姐李小萍送来感谢信，以表达对办事民警的感激之情。

据介绍，在群众路线教育实践活动中，狮市派出所全力打造“服务零距离 满意在窗口”的服务品牌活动。开展以来，已为广大群众解决各类疑难户口问题375人次，受到了广大群众和社会各界的广泛好评。

王晓芳 罗源 华西城市读本记者 刘恪生