12月25日，居民廖女士来到四川省自贡市荣县公安局报警，称女儿用自己的手机看直播时被诱导在手机里下载了某款APP，不到5分钟时间，账户里的5万多元就被迅速转空，廖女士认为是遭遇了诈骗。

民警在调查中得知，12月20日，廖女士的13岁女儿妍妍在一个QQ群里看直播时缴纳了0.1元费用。等到12月25日，群里一人自称是管理员，他向妍妍发消息称，因其系未成年人，支付的0.1元导致其所有银行账户被冻结，需要配合解冻。

于是，妍妍在对方的指导下，用妈妈的手机下载了某款APP，并登录了对方提供的账户信息。很快，廖女士收到了5条支付短信，共计转出5万余元，整个过程不到5分钟。

转款记录截图（荣县警方供图）

民警进一步查证发现，5笔款项被用于购买了5部单价一万余元的苹果手机，而妍妍坚称自己没有买手机，就算买，也不可能买5部。这5万余元还在APP平台账户内，未转入商家账户且商家还未发货。

经民警与APP平台方多次沟通并提供相应证明材料，12月27日上午，平台方与商户沟通达成一致，将52995元悉数退还给了廖女士。

民警与受害人交流截图（荣县警方供图）

警方提醒：

家长应加强管理个人手机 尤其是支付密码

面对复杂的网络环境，许多未成年人认识不充分，防诈骗意识不足。因此，家长作为孩子的监护人，应该加强教育和管理。并且加强对自己手机的管理，比如设置密码、指纹、人脸识别等，尤其加强支付密码的管理；保管好自己的身份证和银行卡，不要轻易告知孩子银行卡账号、密码； 对每天的交易金额设置额度，防止账号大量资金被盗刷；而最根本的防范手段，还是不听不信不转账。

杨俊 红星新闻记者 袁伟