四川在线遂宁频道消息(记者 代玉巍)“喂，我酒喝多了，哪个管我?”“这里有个人一直在擦桌子”“给公安局长打个电话”，1月9日，遂宁市公安局举行了“向人民报告”新闻通气会，去年一年，遂宁市“110”共接受处置群众报警43万余件次，其中有效报警仅占10左右%，无效报警约90%，达37万余件次。为此，遂宁市公安局呼吁，请广大市民正确拨打报警电话，请勿拨打骚扰电话，为真正需要的人留下一条安全通道。

　　据悉，2017年全年，遂宁市公安机关共接受处置群众报警43万余件次，其中刑事警情0.53万余件次、治安行政警情0.53万余件次、交通警情2.8万余件次、群众救助1.1万余件次、群众纠纷0.9万余件次、处置其他警情37万余件次。

　　遂宁市公安局根据2017年出警情况，制定了一系列的宣传方案，深入宣传110在打击违法犯罪、维护社会治安、保障人民安居乐业等工作中发挥的作用，确保群众报警求助不遗漏、不延迟、不耽误。随后针对系列群众关心的问题，遂宁市公安局相关责任人也做了明确的回复：

　　拨打110报警时应注意哪些事项?

　　答：首先，要保持冷静，不要慌，不要急。

　　其次，要拨通110电话。在去年上万起报警中，我们发现有3起未进入报警受理流程。主要原因在于人工对话还未开始，当事人误以为占线或已接通。再次，报警要准确。时间、地点、案由或事由、当时所在的位置等要准确。报警内容要真实，不要谎报警情。

　　如何拨通110?

　　听到接警员与您人工对话时，电话拨通，进入报警受理流程;听到电子提示音“正在接警，请稍等”时，表明占线，有其他群众在报警。这时，不要挂机，稍等一会儿，直至接警员与您人工对话。

　　拨打110后，警方接处警工作程序是什么?

　　110接警后的工作程序是接受报警、确定类别、下达处警指令、做好警情记录。处警单位接处警指令后，立即开展出处警工作，优先保障涉及公共安全、人身伤亡事故或公私财产重大损失等紧急警情的处理。