四川在线消息(记者 钟帆 摄影报道)随着智慧社区建设的不断深入，社区链接着越来越多的生活服务。如何让智慧社区线上“一张网”服务更便捷，使用更高效?成都市成华区双桥子街道万晟社区进一步完善智慧社区系统，重点围绕邻里中心，打造了集便民政务、公共、志愿、生活、医疗等为一体的社区一站式网络服务综合体。

依托成华区大联动数据中心，万晟智慧社区在“社区发展”、邻里中心楼宇运营、智慧生活服务、社区基金、社区云商联盟构建等领域进行特色功能研发，打造资源聚合平台、服务变现平台、邻里互动平台、社区发展造血平台，融合线上线下，努力提升社区自我造血、自我发展和社区与街区一体化发展的能力。

升级“3e”系统拓展应用

降低“硬成本大投入”

今年6月，成华区双桥子街道打造文致万晟智慧治理中心和万晟邻里中心社区综合体，进一步完善万晟社区“3e”系统平台建设，提升社区组织动员、社区安防、社区服务、社区发展、邻里中心运营、社区基金建设等方面的能力。

在万晟“e家”中，最具特色的莫过于议事空间。“我们共设立了3个议事厅。议事一厅即社区议事厅，主要针对社区层面的事务进行商议;议事二厅即院落议事厅，是针对自治院落的议事厅;议事三厅则是其他问题议事厅，针对物管小区、居民个需发起的讨论。”万晟社区党委书记陈敏打开“宜居双桥·文致万晟”小程序，栏目万晟议事中已完成事项中第一条弹出的便是“院落议事——关于小龙桥83号和85号院落亭子改造验收结果”，居民可对此结果投票赞成、反对。

在万晟“e安”平台，除了人车房互查、重点人口、特殊人群的基础管理外，还强化了物联网+电子地图功能，在治安防控重点和安全隐患较多的地方部署了电子围栏、烟感、门禁、智慧车棚、高空监控探头等智能终端，并标注在电子地图上，实现数据的可视化。“其中，除了接入了辖区物管小区和学校的监控视频以外，我们还在两个老旧院落实施了人脸识别道闸，同时将采用3个高空监控摄像头，对社区进行全方位监控。”

在“e服”平台，万晟社区还针对邻里中心的各个功能区管理、活动报名、在线签到获取积分进行了扩展研发，同时加强了社区居民和商家的互动。“居民可以使用一部分积分，通过打折的方式，购买社区链接的商家的产品或服务。商家售卖产品后，一部分费用也将反哺社区。”陈敏觉得，万晟智慧社区建设还得着眼于利用智慧社区系统功能，构建邻里中心网络综合体，街道便民服务中心-社区邻里中心-连心驿站-社区门卫室等零散点位，进一步扩大综合体的服务半径。

建成“智慧共享空间”

聚合资源提升社区造血能力

依托“e家”、“e安”、“e服”三个基本功能模块，万晟智慧社区还研发了“e管”功能，及万晟社区邻里中心智慧管理子系统。通过“e管”，打通了万晟邻里中心各楼层的服务空间、服务预约、项目统计、评价计分等智慧管理。

其中，在万晟社区邻里中心的底层，以公共服务为主，链接了虹慧云池、中国移动等几家国企的社区服务资源，增加了“智慧生活服务功能”，打造了“智慧社区共享空间”，从系统功能到智慧家庭产品展示、积分兑换等，居民均可在此空间内完成体验。同时，将邻里中心与周边的商业服务体、社区商家纳入“万晟社区商居服务联盟”，增加了社区基金的来源渠道。通过“e服+共享空间”，探索互联网+医养结合，社区文化服务、健康管理的软件应用，增强社区营造能力，大大提升居民参与社区治理的积极性。

通过特色社区服务，万晟社区智慧系统投入运行以来，党建圈、楼栋圈，近一个月增加居民参与人数1000余人。智慧社区线下各社区专委会吸引社会组织、社会企业和驻区企业21个参与促进会，开展公益性岗位活动3场，增加社区基金20万元。

（图片由成华区委宣传部提供）