四川在线消息（记者 杨艺茂）在文旅融合发展的今天，导游这一道风景不断闪现光芒，也涌现出越来越多的榜样：用生命救护游客的全国道德模范文花枝，在生死关头把生存希望留给游客自己却与世界告别的最美导游韩滨，与共和国同岁的三峡导游李小毛爷爷，会多国外语的75岁导游徐秀珍奶奶......优秀的导游无疑是游客旅程中亮眼的风景之一。

12月26日，由文化和旅游部市场管理司主办、中央文化和旅游管理干部学院承办、四川省文化和旅游厅协办的“全国导游大赛优秀选手巡回宣讲活动——四川站”在成都举办。4位“出身”第四届全国导游大赛的优秀导游围绕“讲好中国故事 展现专业素养”，从不同角度向大家分享了精彩的职业经历，其中两位来自四川。

记者了解到，全国导游大赛优秀选手巡回宣讲活动此前已经走过了北京、太原、南京三地，接下来还要去往昆明、桂林等城市，在不同城市巡回宣讲，旨在发挥优秀导游的示范引领作用，增强社会对导游这一职业的认同和尊重，同时激励广大导游增强职业自信，提升职业道德、专业素养和服务水平，为推动旅游业高质量发展贡献力量。

“掰指算算，今年已是我成为导游的第九个年头了，九年里，3次过关斩将走上全省导游大赛的舞台，今年也终于站上了全国导游大赛的舞台拿到奖牌，但依旧没忘初心。”第四届全国导游大赛优秀导游、来自成都的张群在宣讲台上回忆着自己的职业之路，经历过在停电停水的司导房里瑟瑟发抖和一堵就是两天的路上不断安抚游客的不易，也有和相谈甚欢的游客们载歌载舞的欢乐。

职业生涯中，张群一直以四川唯一的特级导游周小丁、契而不舍61岁还参加四川省导游大赛的张兴伟、启蒙自己导游生涯的张思寻为榜样，坚定前进方向的同时也明白了踏实带团认真讲解的导游才是游客眼里的最美的风景线。“在旅游日益成为人民群众对美好生活向往的今天，在承担中华文明传播者，文明旅游倡导者，游客安全守护者和文化自信践行者任务的今天，每一位导游员都应该成为彼此的榜样!”他说。

作为一名英文导游员，同样来自成都的第四届全国导游大赛优秀导游龚曜琨与大家分享了他与导游行业的不解之缘，讲述了他在执业过程中的酸甜苦辣。“我永远记得，刚入行的一次带团中，我用兜里仅剩的2元钱在深圳宝安机场的便利店跟店员换了个饼干吃。彻底身无分文地坐在候机楼里的时候，我哭了并有再也不带这个团的念头。”但回到成都，一起又亲切起来，“这里是国宝大熊猫的故乡，有丰富的世界遗产，还是藏羌文化、康巴文化、彝族文化的重要发源地……”龚曜琨说迷人的四川让他骄傲，也让他下定向外国游客讲好四川故事、传递天府之美的决心。一个个精彩的故事让在场观众听得聚精会神，时而响起掌声。

还有两位优秀导游来自江苏和山西，他们的故事同样精彩。

“从业之前，觉得这个工作应该不难，但考取导游证之初，我就开始明白讲解服务是导游服务的灵魂所在。”第四届全国导游大赛的“金牌导游”、来自江苏的郭程说，“我认为，各位导游同仁做的是天底下最有挑战的工作之一，因为我们面对的是一个个活生生的人，是人就一定会有温度、有情感、有想法;也正因此如此，我们才说‘用心的讲解会有更多的收获’。”郭程对讲解服务的极致追求和深刻领悟得到了大家的一致认同。

第四届全国导游大赛的“金牌导游”、来自山西的张晓旭说，“作为一名女生，在一年365天中，我要有200多天的时间要在外工作，遇到旅游旺季，连续带团不能回家更是常有的事。即便休息，也要随时等待着接受公司新的计划和安排，做好背起行囊继续出发的准备。”如此巨大的工作量，男性工作者都不一定吃得消，对于女性来说更是一种考验，但张晓旭这份对导游职业的热爱和坚持，博得了全场热烈的掌声。

新时代下，导游既是“讲解员”和“宣传员”，“服务员”和“安全员”，又是“形象大使”和“旅游目的地的名片”。省文化和旅游厅有关负责人介绍，导游的整体素质和服务水平与旅游市场秩序紧密相连，与广大人民群众的获得感、幸福感和安全感息息相关，也是推动旅游业高质量发展的一支重要力量。

成都、内江、绵阳、宜宾、乐山、眉山等部分市州导游代表、优秀旅游院校、旅行社、金牌导游工作室等共计500余人参加了宣讲活动。

省文旅厅供图