
四川在线消息(记者 钟帆)新年伊始,疫情肆虐。按照“安全第一,确保供应”的原则,成都燃气全力做好疫情期间全市天然气稳定供应,尤其是省、市、区三级疫情防控点位及机构的燃气保障。

除夕前夜通宵奋战,实现城北某疫情防控点位碰管通气;有争分夺秒,仅用1天时间完成某医院大楼点火通气;有日夜奔忙,高效完成隔离区病房周围燃气管道改扩建应急工程……截止目前,该公司服务的8个重点疫情防控点、85个发热门诊供气保障状况良好,燃气设施运行正常。同时,加大供气区域内燃气管网巡查维护工作力度,保证接险必出,抢修及时,疫情防控期间(1月22日-2月3日),该公司累计出动抢维修600余次,保障全市居民安全用气。

为全力保障居民“宅家”生活不愁,疫情防控期间,成都燃气呼吁“少一次见面,多一份安全”,调整客户服务工作方式,推行“空中服务”,客户足不出户即可通过“成都燃气962777”微信公众号办理燃气查询、交费、开票、更名、过户等服务;采用电话、微信或短信的方式抄收气量,支持微网厅、微信、支付宝等方式交纳气费,客户有燃气欠费的,也不作停气处理。同时,该公司指派专人,做好服务大厅、服务中心等场所日常消毒工作,创造符合防范要求的服务环境。目前,成都燃气3座储气站、6座配气站、7座门站、1万余座调压站均正常运行,300余万客户用气无忧。

(图片由成都燃气提供)