四川在线消息(记者 郝勇)2月22日记者从成都市锦江区总工会获悉，自新冠肺炎疫情发生以来，有一支职工志愿者服务队保电抗疫，服务防疫一线，抗击这场没有硝烟的防疫战，他们就是国家电网四川电力成都电力城东供电中心(简称成都城东供电)成立蒲公英职工志愿者服务队。他们坚持党建引领、工会助力，快速反应、快速部署、快速处置，积极引导广大职工抗大旗、战大疫，为城东疫情防控工作铸就坚强的电力后盾。

做好复产复工的“电保姆”

一手抓疫情防控，一手做好复产复工的“电保姆”。目前，企业全面推进有序复工复产，为确保成都城东供电员工有序复工，提供政策扶持和生活一线后勤保障，成都城东供电纪委书记、工会主席梁军带领职工志愿者服务队，每日熬制预防流感发热的汤药送到办公室每位员工手中，叮嘱员工保护好自己、保护他人。职工志愿者服务队还来到各个保电现场、一线班组，把工会娘家人的关心关爱和应急物资送到员工的手上。

与此同时，成都城东供电利用负荷情况测算、后台采集系统查询，帮助客户分析斟酌，最终通过“容改需”政策为客户降低用电成本，如在一般负载情况下，一家生研所的装见容量，可以每月节约15.6万元，其企业负责人连声称赞：“疫情导致我们生产形势严峻，城东供电想尽办法帮企业降低成本，真是太感谢了。”

疫情就是命令防控就是责任

接到上级防疫紧急部署，要求成都城东供电尽快投入前期扩建的二期改造项目，在原有的370个床位上再新增扩建500个床位，新增约4000kVA用电容量。

疫情就是命令，防控就是责任。接到命令后，城东供电高度重视，其负责人带领运检分队，拟定新建双电源供电系统工作方案，白天查勘现场，晚上回办公室画图纸做方案，第二天感觉不满意又对供电方案再次迭代升级……通过连续3天的挑灯夜战，一个完美的医疗中心临时病房扩建用电方案终于出炉。随后，党员服务队和职工志愿服务队立即开启了业扩“绿色通道”，第一时间快速响应，完成成都“火神山”共建任务。

随着疫情发展，医疗中心负荷逐日攀升，呼吸机、治疗仪等生命保障系统的供电是否持续可靠?城东“连心桥”党员服务队和蒲公英职工志愿服务队主动联系医疗中心，20名队员争相报名，从中优选抽调出9名业务素质过硬的骨干党员和骨干职工，组成突击队进入医院，对其低压线路及开关作一次彻底“体检”，并安排专人值守，各点位任一用电参数发生一旦异常变化，均可在20分钟内被发现，及时派队员上门抢修服务。

多举措保供电让社区群众安心“宅家”

在抗疫保电期间，城东“连心桥”党员服务队和职工志愿服务队采用抢修提级管控模式，主动加压，将国家电网“接报45分钟到达现场”的承诺升格为“接报30分钟到达现场”，确保社区群众能在安心“宅家”。

有一天，10千伏下房路事故分闸，涉及一家医院和近4400户居民停电。队员们开展了紧张的故障排查，不到半个小时就精确定位故障点，对客户高压设备的保护定值重新进行检查校核，经过近3个小时紧张的抢修，几千户停电居民全部送电完成，得到了小区居民的一致赞扬，纷纷称赞：“东站供电公司巴适。”职工志愿者服务队队员老王这样说道：“特殊时期，多做一点、细致一点才稳当，一定要保障万无一失心头才放心。”

为让广大居民能在家安心避疫，城东“连心桥”党员服务队和职工志愿服务队采取3条措施，确保她们的正常用电。一个是网上服务。采用抗疫期间电表欠费不停电的方式，开展网上国网APP宣传，在线解答群众用电疑问，同步线下在社区张贴《致社区广大电力力客户的告知书》。二个是线上办电。通过客户发送的项目定位和拍摄的线路情况，后台查询供电线路图和负载情况后，当即拟定供电方案，当日通过微信方式答复。三个是特殊办。在严峻的疫情面前，各居民小区均实行封闭式管理，居民进出不方便，服务队分组逐户检查表前线路、入户线、入户开关是否存在隐患。

城东“连心桥”党员服务队和蒲公英职工志愿服务队连夜奋战，大到切断电力设施，小到电缆接头，挨个排查设备隐患缺陷，逐“米”巡视电缆运行工况，队员们采取防潮封堵、清淤除杂等手段迅速将排查出的缺陷隐患整治到位，确保“一个问题都不过夜”。截至目前，城东供电共计完成线路巡视10余条次，排查设备70余台，整治隐患缺陷20余处，所有线路、设备均保持了健康平稳运行。

当下，正是疫情攻坚和复工复产的关键时期，城东蒲公英职工志愿服务队将在保障医疗、居民用电的基础上，全力以赴助推企业复工复产，护航区域经济发展，为打赢疫情防控攻坚战保驾护航，贡献城东供电力量。