薛伟光四川在线记者 余如波

“收到退税了，虽说金额不大，但对于我们来说真的是‘雪中送炭’，太感谢了。”近日，广汉市福香轩餐饮服务有限公司财务负责人邓雪收到4万多元增值税及附加退款后，打电话向国家税务总局广汉市税务局工作人员道谢。

突如其来的疫情对生活服务业尤其是餐饮业冲击较大。国家税务总局广汉市税务局通过税收征管系统，选取“一般纳税人清册”模块进行大数据处理，筛选生活服务业相关企业，通过电话、微信等非接触式方式逐户了解企业困难和诉求，获悉福香轩1月份已经缴纳了4万多税款，还要承担60多人的基本工资，压力不小。

税务人员和邓雪进行了详细沟通，“不要急，国家出台了很多支持疫情防控的政策，你们1月份的餐饮收入符合免征增值税的规定，先进行更正申报，我们会及时办理退税。”广汉税务部门工作人员迅速核实处理纳税人提交数据，第二天，该公司就收到了4.1万余元的退税款。

在战“疫”关键时期，国家出台了一揽子支持疫情防控的税收优惠政策。随着企业加快复工复产，德阳税务部门充分借助大数据，利用“金三系统”、增值税发票等分析识别全市纳税人信息和企业复工复产情况，对符合享受范围和条件的纳税人进行筛查，开展点对点“靶向式”服务。

“太感谢税务局的同志们了。”2月征期结束后，什邡交通运输集团公司给什邡市税务局禾丰分局写来一封感谢信。据了解，税收“金三系统”提取的受疫情影响纳税人参考名单下发后，该局及时查看分析企业申报数据，发现该公司误申报应税收入140余万元，立即联系更正。同时，细致梳理纳税人适用的增值税、车船使用税、延长弥补亏损年限、房产税及城镇土地使用税减免等政策，进行全面宣传辅导。

税务部门还根据税收大数据，对企业上下游进行分析，切实提高政策落实的准度。疫情期间餐饮业几乎全线关闭，四川翠宏食品有限公司的下游客户70%以上为餐饮单位，导致不能正常回款，还贷压力较大。广汉税务部门了解到企业困难后，建议翠宏食品公司申请延期申报，并提供全程辅导服务，依法、顺利为公司办理了延期申报66万元税款，解了燃眉之急。

疫情防控期间，随着各项税收优惠政策陆续出台，德阳税务部门除了依托自有数据推进“非接触式”便利服务，还主动加强跨部门协作，积极借助其他平台，收集第三方涉税数据，关注“疫情防控重点保障物资生产企业名单”“捐赠公示信息”等，竭力为企业提供优质高效服务。

位于绵竹市的岷山饭店，在疫情期间被征用为集中隔离观察点。从当地相关部门获取这一信息后，绵竹税务部门立即与酒店财务负责人取得联系，告知其国家有税收支持政策，并通过远程辅导企业进行免税申报操作。“政策真的很暖心，能享受9.5万元的税收减免，这样我们支持抗疫的信心底气更足了。”酒店负责人说。