

四川在线消息(田甜 记者 徐登林 文/图)“你好,我是美团外卖,请检查一下‘食安封签’是否有破损再查收。”3月19日,汶川县城群众董胜亚收到了一份不同于以往的外卖,外卖小哥还善意提醒。在外卖的口袋上,一张印制有二维码的“食安封签”格外显眼,这是在战疫期间,汶川县市场监督管理局为消除外卖订餐配送过程中的潜在隐患,保障网络订餐配送环节食品安全,特别推行的网络餐饮第三方外卖平台“食安封签”制度。为外卖服务“上保险”,确保餐饮配送安全。
新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,为确保外卖配送安全,汶川县市场监管局每天派专人,严格核查网络餐饮第三方外卖平台各站点骑手是否持有效健康证、是否落实每日对骑手进行体温测量、骑手的个人防护口罩是否佩戴规范、送餐箱及送餐车是否进行每日清洗消毒、消毒是否到位等,并向各站点负责人发放新冠肺炎疫情防控工作告知书,提出防控要求和建议。

其实,战疫期间,为保证用餐安全,汶川县各网络餐饮第三方平台也积极落实食品安全主体责任,完善网络订餐全流程食品安全管控体系。
“如何把部门监管和企业自律的信息传递给消费者,让他们吃得更放心,从而增强对战胜疫情的信心?我们决定尝试‘食安封签’制度。”汶川县市场监管局工作人员顺志现介绍,此次以美团外卖送餐平台为示范引领,首批共印制了10000个“食安封签”,采取“一餐一封签”,对该平台所有入网餐饮服务提供者开展“带签”送达。
“今天收到的外卖,上面有专门的‘食安封签’,这样一来,特殊时期我们点外卖就特别放心了!”董胜亚说,他通过扫描封签上的二维码,可以追溯到送餐人员的体温、消毒记录等信息,吃起来更放心。
据了解,“食安封签”由特殊材料制成,如遇到外力撕毁,将留下永久性痕迹,用户可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否原封不动,杜绝人为或意外因素的食品污染。如果消费者发现自己所点的外卖出现了没有“食安封签”或者“食安封签”损伤的情况,可以直接拒收,还可以向外卖平台投诉。
除了每单外卖上加封“食安标签”,汶川美团外卖平台要求所有配送人员送餐期间全程佩戴口罩,同时推出了多种措施来保障人员的健康跟食品安全,比如,每天至少进行两次针对配送人员的体温测量,不低于3次对人员和餐箱、车辆等进行消毒。
“‘食安封签’制度推行后,我们给每位外卖骑手专门配备了‘安心卡’,明确记录外卖骑手的姓名、当日的体温测量数据、餐箱的消毒记录等信息。”美团外卖汶川县负责人蓝勇介绍,“安心卡”是企业自我管理,“食安封签”相当于政府背书。
“食安标签制度在美团外卖尝试成功后,我们将对这一制度进行优化和完善,然后在其他网络餐饮第三方外卖平台全面推广。”顺志现表示,到时,为了让老百姓吃得安心,吃得放心,市场监管部门将随查随访外卖平台,并要求他们严格落实这一创新制度。