四川在线记者 赵张冬 文/图

12月3日，美团与成都文旅宽窄巷子联合主办的“宽窄巷子智慧街区一周年”媒体沟通会在成都举行。一年前，美团为宽窄巷子提供了“全场景引流+新消费体验+智慧化管理”三位一体的数字化解决方案，目前，宽窄巷子在疫情进入常态化后餐饮业复苏态势明显，成全国餐饮消费第一步行街。

美团负责人解读相关报告

记者了解到，2019年11月，美团与宽窄巷子就共同建设智慧步行街签署了战略合作协议。此次合作改变了运营管理团队在精准掌握步行街客流、交易用户及经营管理等方面较为传统的局面。

在线下，通过在街区建设智慧商圈大屏、部署智慧摄像头，为商户铺设美团餐饮系统软硬件设备等举措，宽窄巷子运营管理团队能实时查看步行街内客流和消费动态，当发生客流过密等异常情况，会及时收到报警，进而在疫情防控常态化下有效防范风险，极大地提升了管理效率。

在线上，美团、大众点评等App展示了“宽窄巷子”品牌馆，通过到店套餐、代金券、买单等活动为街区带来更多关注和交易。

“与美团的一年合作里，宽窄巷子步行街数字化改造稳步进行，通过形成‘街区-商户-游客’三方受益的闭环解决方案，让步行街的综合管理更加智慧、精细和透明，形成更好的促进消费升级的抓手。”成都宽窄文创产业投资集团有限公司负责人表示。

宽窄巷子的一家餐厅

在交流会上美团方面表示，为了将数字化改造的经验渗透至全国更多餐饮商户，美团“春风行动”百万商户成长计划也增加了“餐饮系统”解决方案，未来三年内，以美团商业大脑为技术支撑，通过全新升级的美团餐饮系统一体化硬软件产品，助力超20万连锁门店，100万餐饮商户线上化经营，帮助商户实现新店推广、效率提升、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址六大能力提升。