报恩塔商圈党群服务中心的工作人员正在给来办事的群众解答疑惑。刘钰汶摄

刘钰汶 四川在线记者 魏冯

沿着泸州市江阳区钟鼓楼背后的花园路小路往下走，穿过沿街老店铺，往下一看，稍不留神，便会忽视在左侧底楼的一个小角落，泸州市报恩塔商圈党群服务中心。约300平方米的房间，窗明几净。虽然隐于闹市角落，但服务却延伸得很远。

“你们公司把资料交到党群服务中心窗口。”2月2日，泸州市报恩塔城市党建综合党委副书记赵莉红刚挂掉电话，又立马在商圈企业微信群里发信息，一边打字一边告诉记者，泸州正在开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动，鼓励中小企业为符合相关条件的农民工一次性给予1000元/人的稳岗补贴。“商圈企业交资料给我们，我们帮企业提交到江阳区行政服务中心社保窗口，审核完成后，社保局就会把这个稳岗补贴打到公司账户。”赵莉红想着趁过年前，得赶紧让商圈符合条件的企业和群众享受到政策红利。

报恩塔商圈城市党建综合服务区里，市民正在看书。刘钰汶摄。

报恩塔商圈党群服务中心是江阳区行政审批局在泸州各区县率先打造的三个“一站式”政务服务工作站之一，也是可代办事项最多的一个政务服务工作站。据赵莉红统计，自2018年6月报恩塔城市党建综合党委（以下简称"综合党委"）成立以来，以报恩塔商圈党群服务中心作为服务窗口，累计为商圈企业和周边群众提供咨询和帮办服务事项达3万余次，延伸税务服务、商事服务、社保就业服务、消防安全服务等8大类、共计325项便民政务服务。

赵莉红表示，综合党委主要提供商圈常办事项的咨询、初审、录入、帮办代办和预约办件等服务，商圈内的所有企业或者群众，都可以通过现场登记、电话联系或者在微信公众号“报恩塔党建e家”上提出办事预约申请。接到申请后，根据服务分类，属于综合党委办理的事项，会立即进行办理。而属于上级办理的，会填写好代办单，向有关部门送交相关资料办理。在办理万成后及时取回，并告知服务对象。

赵莉红举例，像“变更营业执照”“办理公司职工医保社保”“营业前消防设施检查”等便民政务事项，以往这些需要企业跑街道便民服务中心、区政务服务中心办理的事项，现在在商圈党群服务中心，都可以通过“线上帮办、跑腿代办、现场受理”等方式实现“0”距离办理。

泸州摩尔恒达商贸有限公司执行经理周宇也坦言，以前企业想要在广场做推广宣传活动时，要跑很多部门做备案审批，首先要到江阳区行政审批大厅城管窗口先作登记，确认申请的场地没有公益性活动后，在15个工作日之内才可以办结。而现在，“在综合党委申请后，7个工作日内便可代办下来。”综合党委还帮助搭建起了一个异业沟通平台，增进商圈企业间的相互了解。

除帮企业代办事项之外，综合党委还起到沟通协调作用。针对商圈中企业的不同困难，在报恩塔商圈党群服务中心里还设立“政企茶话间”，每月开展不同主题的政企座谈活动，由分管区领导、相关区级部门、企业代表共同参加。会谈主题多围绕通过调研走访、问卷调查、政务服务“好差评”等途径收集到的企业发展中存在的问题。2020年疫情期间，10多家企业找到综合党委，希望能够协调租金和税收的问题，综合党委便邀请江阳区相关政府部门和企业、商户代表来到政企茶话间进行共同协商，最终为商圈内300多家企业减免了一个半月的租金，近1000万元。