四川省基层便民服务能力如何提升?达州市达川区提供了样板

2021-07-21 17:30:53来源:四川在线编辑:范瑞鸣


会议现场

四川在线记者 阳菲菲 文/图

7月20日,全省镇村便民服务三化建设第三片区推进培训会在达州达川区召开,来自川东5个市州政务服务系统的相关负责人齐聚于此,学经验、找短板、抓落实——聚焦提升基层便民服务能力,扎实推进两项改革“后半篇”文章。培训会上,与会代表还参观学习了达州市达川区百节镇便民服务中心的、百百节镇肖家村便民服务室等4个点位。


杨柳社区学习交流

作为首批试点单位,达州市达川区纵深推进行政审批制度改革,全区19个部门210项行政许可、2项关联事项划转到位,真正实现 “一枚印章管审批”。根据乡镇类别情况,全区31个乡镇(街道)设置行政审批办公室,集中承接自有行政权和下放(委托)审批权,推行行政审批办主任负责制,审批办整体入驻乡镇(街道)便民服务中心,接受统一管理,有效保障群众办事需要。

同时,全面规范整合服务事项,梳理乡镇(街道)便民服务事项155项、“全区通办”事项45项、“一件事”主题套餐服务事项37项、“零材料”事项78项、村(社区)代办(办理)事项39项,统一编制标准化办事指南、流程图,让群众一图读懂“去哪办、怎么办”。


百节镇便民服务中心参观学习

围绕群众办事便利化,达川区印发《开展群众办事不出乡镇(街道)活动方案》,特别是立足百马产业新区建设,向园区下放10大项134小项、百节镇下放9项行政审批权,依托百节镇便民服务中心,创新打造“区镇园区”三合一服务中心,开展合署办公,实现“办事不出园,办事不出镇,最多跑一次”。

“他们梳理的社区代办事项,还有亲民化改造对我们的启发就特别大。”“下放事项如何做到与老百姓需求对接,达州的做法就给我们梳理出了样本。”一边参观学习,一边对照差距找问题,南充市政管局政管科许宏果是政务服务系统的一名老兵,这一次的达州之行,感觉收获满满,对目前的工作很有启发。


杨柳社区学习交流

“三化试点工作成效,事关我省‘放管服’改革向基层延伸、事关助力基层社会治理能力和治理水平现代化、事关助力乡村振兴,镇村便民服务体系是为民办事的小平台,是践行初心使命的大舞台。”省政府政务服务与公共资源交易服务中心主任吕芙蓉强调,各级各部门要处理好共同标准和地方差异化需求的关系,根据全省工作方案、“百日冲刺”行动明确的基本目标任务,坚持需求导向,做实简政放权,要始终以省级试点为龙头,带动市县试点,各地坚持问题导向、目标导向、结果导向,精准施策,边试点、边总结、边推广。

    编辑推荐