四川在线消息(毛兰芳)为推动党史学习教育和幸福美好生活十大工程走深走实，崇州市聚焦群众身边的操心事、烦心事、揪心事，启动“我为群众办实事”“两访两送”工作，急群众之所急、想群众之所想，把求真务实的精神贯彻到为民办实事的具体工作中，实实在在办好顺民心、解民忧、惠民生的实事好事。

迅速行动部署 高要求高标准切实服务显初心

崇州市聚焦人民群众最直接、最现实和反映最强烈的问题，引导党员干部沉下身子、用心用情用力解决，持续提升群众获得感和满意度。崇州市委社治委组织各镇(街道)、市级各部门专题部署“两访两送”相关工作，要求镇(街道)、村(社区)全面提升格局站位和胸怀境界，思想上重视，行动上落实，切实办好一批群众家门口的实事小事。

着力群众急难愁盼，用心用情为民生。怀远镇近期的“坝坝会”牵起了基层群众“一条心”。由镇党委班子成员带队，共计组建了17支驻村工作队，通过采取坝坝会、院落会、林盘会等形式，收集了群众诉求100余条，整理形成45条意见建议，做到了切实把好脉、开良方，真正把实事办实、把好事办好。

“饮水”问题曾是街子镇会元社区散居居民的“大问题”。街子镇会元社区寻求镇农业中心帮助，并经镇政府协调自来水公司，进行专业地勘，完成自来水管网施工图，社区书记敖太红设计草图，多次召开居民坝坝会商议入户费用，现自来水主管网已经全部安装完毕，216户居民接通自来水，剩余散居户将于近日喝上干净卫生的自来水。社区一位散居户饶阿姨说：“还是要感谢社区的尽心尽力的工作人员，我们这些散居户的饮水用水终于可以放心了。”

崇州市紧扣群众关心关切的基本民生、社会保障、公共服务、城市管理、平安建设5类诉求和社区消防、社区设施、社会治安、重点人群、小区矛盾、食品安全、安全生产、交通安全、社区生活环境、社区水环境10类问题隐患进行部署，要求把“两访两送”作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，通过安全生产“大排查大整治”专项行动，确保问题隐患发现于早、发现于小，及时解决群众身边的突出安全问题和风险隐患，切实构筑民生幸福高线和基层安全底线。

全覆盖走访慰问 访困难送温暖热心帮助献爱心

崇州市将老党员、老干部、低保对象、优抚对象等群体作为“两送”重点，建立“三级巡访”特殊群体关心关爱机制，制定巡访关爱联系卡，结合“七一”走访慰问活动，与群众促膝谈心、拉家常，收集困难诉求，把党和政府的温暖送到群众家中，更送入群众“心”里。

近期，街子镇通过群众服务工作建立了“两访两送”民生诉求清单、“两访两送”群众建议清单，及时协调解决、跟进督促，做到了动态管理、动态更新、动态销账。

街子镇余庆社区近期了解到，辖区居民黄顺长，年老多病，生病神志不清，生活无法自理，膝下也没有子女。2019年申请了散居特困补助后，由侄儿周先强作为照料人，今年周先强夫妻二人都在外打工，无力长期照料黄顺长。于是社区主动上门对接，了解到该情况对接民政办公室，及时为黄顺长申请集中特困供养，并组织车辆和人员送黄顺长到廖家敬老院集中供养。

怀远镇黎店村党委书记张建春在走访期间发现本村一位村民离婚后没有住房，精神出现异常，有时候半夜溜达情绪不稳定，周边群众都感到十分担忧，“一是担心他自身的人身安全，二也是担心村里其他老百姓的安全，半夜出来突然看到他在外面走确实有点害怕。”收到村民的反映之后，村“两委”迅速行动，一方面把他送到精神病院进行病情管控，另一方面为他联系了一户村里的闲置住房供他居住，同时，还为他申请了低保，满足他的基本生活保障。

截至目前，崇州市通过入户走访、开展坝坝会等方式共收集群众诉求及意见建议673条，已解决435条，排查问题隐患319条，已化解167条，且都已制定相应化解稳控措施，慰问困难群众及党员1432户。

加强工作联动 访问题送平安为民办事显真心

为切实解决群众的现实困难，确保城市安全、社会稳定、市民安宁，及时解决群众身边突出的安全问题和风险隐患，聚焦找问题排隐患、解难题控风险、促落实防反弹环节，推动解决一批影响社会和谐稳定的问题隐患。崇州市村(社区)两委干部、村(社区)党员、志愿者走进群众家中、工厂企业，开展安全隐患排查、诉求收集、关怀关爱等行动，了解群众的难事烦事操心事，分类建立群众诉求、问题隐患两张清单，以“立马能解决——需要时间解决——需要长期努力”3种的不同缓急程度倒排时间表，按照“重实干、强执行、抓落实”等方式推动问题解决。

为切实办好家门口小事儿，解决一批影响社会安全、社区稳定的问题隐患，崇州市的街道在行动。居民李琳向社区反映“计生局两间公共车库被院内人员堆放了大量杂物，不仅影响院内整体环境，还存在大量安全隐患。”崇阳街道北楸社区立即召开院坝会，选出院落负责人，张贴了告居民温馨提示，提醒居民先自行清理后，如有剩余无人认领物品将由社区集中清理。

街子镇唐公社区干部鲜永忠在走访问需期间，有群众反映，校前区安置小区居民存在私拉乱接电线现象。“以前总是有跳闸短路的问题，用电很不安全。”社区一位阿姨这样反映。社区工作人员立即动员社区电工无偿到校前区安置小区居民整治电线，对原有电线重新排布，规范处置。

怀远镇最近新招募志愿者221人，开展社区教育活动17场次，进一步充实志愿队伍，积极开展“开门纳谏”和“推门纳谏”，了解到多数群众反映滨水新街临水临崖处没有安装护栏，存在安全隐患。为确保居民的出行安全，怀远在滨水新街路段完成了2000米的波形护栏安装切实维护了辖区群众最关心、最直接、最现实的利益，为镇上居民提供更好的生活、生产环境。

立足于“做”、付之于“行”，在崇州这样的例子比比皆是，镇村干部齐动员，聚焦找问题排隐患、解难题控风险、促落实防反弹环节，着力推动解决一批影响社会和谐稳定的问题隐患。“为群众办实事，就要办到群众的心坎上。”崇州市委社治委相关负责人说，崇州将结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，始终坚持问题从实际工作中来、从群众需求中来，切实解决好市民群众急难愁盼问题，推进基层治理体系和治理能力现代化，高质量建设“三区一地”和现代化高品质生态宜居城市。