头部主播李佳琦

四川在线记者 赵张冬 图片由美ONE提供

8月6日，四川在线记者从美腕（上海）网络科技有限公司（简称美ONE）获悉，近日商务部和市场监管总局联合发布了《关于国家级服务业标准化试点（商贸流通专项）评审结果》（简称《国家级服务业试点》），头部主播李佳琦所在公司美ONE成为唯一入选的直播电商机构。

近年来，直播电商飞速发展。阿里巴巴研究院《迈向万亿市场的直播电商》报告预测，2021年直播电商规模将突破2万亿元，并将在未来几年继续保持高速增长。行业需求井喷的同时，选品混乱、数据造假、虚假宣传、消费者投诉维权难等问题层出不穷，直播电商亟待一场供给侧改革。

据不完全统计，2020年以来，国家多个监管部门陆续出台了超过20部法规章程，从供给侧规范行业各参与主体的权责边界。今年4月，国家商务部会同市场监管总局，决定在全国范围内开展商贸流通标准化专项试点。5月25日，由国家七部委联合发布的《网络直播营销管理办法（试行）》正式试行，文件划定了网络直播营销领域的八条红线，五个重点管理环节，囊括了网络直播的“人、货、场”，并进一步明确了“台前幕后”各类主体的权责边界。

据了解，这并不是美ONE对直播电商标准化、规范化的首次探索。美ONE直播运营总经理蔚英辉介绍：“去年，美ONE作为起草单位，参编中国商业联合会发布的《直播营销服务规范》团体标准。今年3月，公司先后与上海市质检院、SGS通标标准技术服务有限公司以及上海市毒理学会展开合作，对直播间的产品和内容进行检测和监督。”公开资料显示，今年5月，美ONE制定并发布了直播电商行业首个企业标准，对直播选品流程、人员管理、合规管理、售后服务等环节进行更严格的规范，提出了详细的直播间禁售限售商品名单，首次明确了售后服务的负责机制和管理体系。