四川在线记者 程文雯

9月2日，成都市成华区昭觉寺南路的地铁站附近，一排干净整洁的美团单车摆放在路边，“这排车是新车吗？”正要开锁骑行的张女士询问道。其实，这是一排刚完成了精洗的单车，看上去跟新车差不多。

为维护市容整洁和城市秩序，积极响应文明城市常态化建设，美团单车在包括成都在内的多个城市开展“车辆焕新”专项行动，对车辆进行深度清洗，去除小广告，以及车辆保养。其中，美团单车在成都试点“街边焕新”，从精洗到养护，一辆共享单车仅需8分钟就焕然一新，持续加强精细化运营，为市民提供更优质的服务和体验。

共享单车街边“焕新”只需8分钟

昭觉寺南路地铁站附近，还有工作人员正在对车辆进行“街面焕新”，按照检修、小广告清理、清洁、养护、消毒五个步骤进行标准化操作。

美团单车工作人员介绍：“第一步先对车辆进行检查，如龙头、刹车、脚踏等是否正常，并对简单的故障进行维修，如无法维修会贴上标签拉回仓库检修；第二步，使用铲子、除胶剂等清除车身小广告，第三步，对车辆进行清洁，用抹布擦拭或喷洗，擦干车辆；第四步，对车辆进行保养如链条保养、刹车调试等，确保用户的骑行体验；最后，对车辆进行消毒，保障用户的骑行安全和体验。” 整套流程下来，一辆共享单车8分钟内便可干净如新。

回仓车辆深度清洁维护

在街头无法完成简易清洁维护的车辆，还会将车辆统一规整入库，进行深度清洁维护。“主要是处理一些顽固污渍，以及无法在街面维修的车辆故障进行检修，如果车辆出现掉漆的情况会进行补漆，并给车辆做整车的深度养护，整个工作流程会比街面清洁更细致。”工作人员介绍。

相关负责人表示，自“车辆焕新”行动开展以来，已有数万辆美团单车实现了深度清洁再服务市民出行。未来美团单车将持续做好车辆的运维和管理工作，把车辆干净质量好、停放整齐守规矩作为标准，将破损、脏污和故障车调度等工作走向常态化、规范化。

美团单车还在近期推出“5-30城市速达保障行动”，以“5分钟内回复、30分钟内到场处置”为服务标准，采取专人专区的运营网格化管理方式与各级管理部门建立联动机制，通过“主动自查、快速响应、迅速到位、及时清运、细化监督”等一系列举措，为共享单车有序化、精细化运维管理提供标准化处置流程，助力城市运维有序发展。