达达集团与京东集团携手发布“小时购” 全面发力即时零售

2021-10-13 21:21:04来源:四川在线编辑:范瑞鸣


四川在线记者 赵张冬 图片由达达集团提供

10月12日,由京东和达达集团携手打造的京东小时购业务正式发布,标志着京东全面发力即时零售,提速至“小时达”甚至是“分钟达”。

小时购是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌,对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式。消费者在京东APP内选购商品时,当看到商品带有“小时购”标识,则意味着可以享受到商品小时级甚至是分钟级送达的服务。小时购由达达集团全面承接,自试运营以来持续高速增长,9月的销售额较1月增长了150%。

与京东过往零售业务比,小时购最大特点是配送时效的升级。消费者在京东APP下单后,商品从用户POI点周边3-5公里的门店发货,因为距离消费者足够近,从而能够实现1小时内配送到家。

基于京东到家前期积累,小时购业务已接入10万家全品类实体零售门店,覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类。订单由达达集团旗下平台达达快送承接,提供即时配送到家服务。

“小时购将为京东5.3亿用户提供更丰富的时效选择,并赋能实体零售,携手合作伙伴实现成本、效率、体验的最优解。”京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑介绍,“对消费者和合作伙伴来说,小时购意味着更多、更快、更好、更省的升级体验。”

作为即时零售领域的开拓者和先行者,京东基于和达达集团的深度协同,已经构建了一套完整涵盖履约配送、营销交易、商品管理、用户运营、数字化建设五大方面的一体化即时零售解决方案,真正帮助零售商、品牌商解决数字化升级和全渠道发展的痛点,实现降本提效和高质量增长。

数字化建设上,达达海博系统作为数字化中台SaaS产品已广泛部署应用,在营销、商品、用户、数据等全方位赋能零售商,助力全渠道运营降本提效、最大化销售额。

此外,京东的5.3亿海量优质用户、强大的供应链能力、全场景营销能力,结合达达集团的网格化运营能力,也将为合作伙伴带来新的增长。

京东集团副总裁、大商超全渠道事业群非食品事业部总裁任涛表示,“小时购业务为用户提供即时消费体验,连接了用户与京东,未来我们将继续加强京东站内与小时购业务深度融合,实现大商超与小时购商品的优势互补,从而提升用户体验,共同为众多合作伙伴与行业创造价值。”

履约配送上,达达集团联合创始人、董事兼CTO杨骏介绍,达达快送不止有数十万活跃骑士在配送末端保障运力,更提供全链路的即时零售履约解决方案,深入仓储、拣货、交接等履约的前端难点环节。杨骏表示:“达达快送已全面承接小时购,通过科技驱动提升用户体验,让零售门店数以万计的在线商品数,‘小时级’乃至‘分钟级’送达也能高效实现。”

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