四川在线记者 赵泽宇

最新消息，成都伊藤食品生活馆2号店将在1月2日正式亮相交子公园商圈。作为成都伊藤打造社区商业的升级之作，这家店在打造差异化的同时将传递健康绿色的生活理念……

12月23日下午，以“零供协同，共创美好”为主题，成都伊藤洋华堂2021年供应商说明会采取线上会议形式举行，直播界面显示超700家供应商在线上共享伊藤发展战略。

实际上，供应商说明会是成都伊藤洋华堂（以下简称“成都伊藤”）每年一度围绕供应商举行的一大企业盛事，会上会对外发布公司的新体制、新战略，同时也为业界和市场所关注。受疫情影响，本应按传统于每年3月举行的成都伊藤洋华堂供应商说明会（以下简称“说明会”）被打乱节奏。

伊藤中国总代表、成都伊藤洋华堂董事长黄亚美

待到此次说明会再次举行，时间已经过去两年。“因为疫情整个社会和行业发生着巨大的变化，我们迫切地想让供应商伙伴们知道伊藤在想什么、在关注什么、在做什么，为此，我们最终决定采取线上模式与大家见面。”成都伊藤洋华堂董事长黄亚美在说明会上说到。

这是黄亚美首次以伊藤中国总代表的身份出席说明会。她围绕“新体制、新形势、新战略和新合作”四个方面，对伊藤中国事业本身的发展现状、外部环境行业的变化趋势、未来发展战略及新的零售价值观四个方面，进行了详尽的阐述。

黄亚美首次正式提出“全渠道运营”的概念，彻底激发实体店+跨境电商+到家服务的线上线下服务模式，以更长远的眼光看待商业的发展和人们需求的变化。未来，“顾客不是在伊藤，就是在来伊藤的路上。”黄亚美在说明会上提到了这份愿景。

同时伊藤将与京东在数字化技术上进行合作。“2022年为伊藤数字化元年，我们希望借力第三方IT巨头的技术赋能，扩大与商家、商品的合作，多渠道链接线上线下顾客，满足他们多样化的购物体验需求。”黄亚美表示。

当前，面对疫情冲击以及线下实体商业的白热化竞争，一众百货卖场、购物中心等商业市场参与者均在思量如何更好地留住顾客，维持顾客忠诚度。针对这一问题，成都伊藤未来将有何具体“打法”？今年3月新上任的成都伊藤洋华堂总经理国见和美做了介绍。

成都伊藤洋华堂总经理国见和美

“我们将沿着伊藤中国‘全渠道经营’战略，强化实体店的体验感和安全性，以‘事’的视点对健康、知识、体育、娱乐、就餐、休闲进行企划营销，更多的满足年轻客层和家庭客的诉求。”国见和美认为，成都伊藤将持续进行构造改革，通过与中央厨房的合作，以及PB商品、日系方便食品的开发，以食品优势塑造伊藤品牌，同时积极与供应商就线上线下融合、数字化体系的建设和商品开发层面展开更多样的合作互动。

谈到未来伊藤的区域出店规划，黄亚美公开称，“在成都，伊藤会走多业态小商圈路线，力争以一公里复制一个店的速度，紧跟城市发展步伐，全面布局、向南拓展。在深耕成都市场的基础上，积极融入成渝地区双城经济圈，辐射西南；以成都和北京为据点，面向全国推进伊藤中国事业。”

说明会上还透露了成都伊藤未来5年的数据目标：到2026年，销售规模将突破80亿元，店铺总数达到20家。在既有店铺的强化下，实现伊藤中国事业的稳健发展。

与以往不同，说明会最后还重提了对“人”的关注，呼吁供应商共同关心顾客、员工、社会及地球，同时还进行了优秀供应商和员工的线上颁奖。

（图据成都伊藤洋华堂）