尊敬的平安客户：    

大家好！     

今年是平安人寿四川分公司（简称“四川平安人寿”）成立28周年，感恩28载的信任和陪伴。四川平安人寿始终坚持以客户为中心的经营理念，在广大客户的支持下，公司持续发展，稳步向前。在此，由衷感谢大家对四川平安人寿的信赖和支持！    

中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家股份制保险企业，目前集团总资产突破10万亿元，是全球资产规模最大的保险集团之一。2021年，集团在《财富》世界500强榜单跃进至第16位，蝉联中国保险业第一；在福布斯全球2000强位列第6，蝉联全球多元保险企业第一。    

辉煌成就令人自豪，光荣使命催人奋进。为充分发挥保险保障作用，助力“健康中国”建设，平安人寿于今年2月推出“保险+健康管理”项目，针对就医难、健康隐患重、慢病危害大等痛点问题提出解决方案，为客户打造省时、省心又省钱的健康服务体验，帮助客户拥有更精彩的生活。    

四川平安人寿切实履行保险企业社会责任,为四川人民提供完善的保险保障。2012-2021年10月期间，我们为客户提供的人身险风险保额达6008亿元，重疾风险保额达到3918亿元。2021年1-10月期间,我们为客户累计送去了19万件保险保障,其中人身风险保额404亿元,重疾风险保额242亿元。这充分体现了客户对公司的认可和信任，也表明国民保险意识和保险的社会价值稳步提升。    

四川平安人寿始终秉持“为客户寻找理赔理由”的宗旨，在近6年内理赔855013件，理赔金额超50.3亿元。其中，2021年1-10月，赔付案件117114件，理赔金额10.1亿元。此外平安人寿致力于提供高效方便的理赔服务，其中包括“预赔”“闪赔”“重疾先赔”服务。截至今年10月，四川平安人寿预赔受益客户约21.7万，共支付理赔金41587.7万元；最快闪赔仅耗时1分48秒；共计完成523件重疾先赔，赔付金额5187.9万元。    

不忘初心，牢记使命。未来公司将优化“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融经营模式，坚持以客户为中心，将科技创新成果应用于个人金融产品开发和客户服务水平提升，满足客户多元化金融需求，持续优化客户服务体验。    

临近新年，公司号召全体优秀的代理人“服务进万家”，走进社区服务客户，同时开展“平安星级代理人评选”活动。也由衷地希望广大客户为您代理人的服务进行评价打分，提出您的宝贵意见，以便公司未来能够为您提供更优质的服务。    

最后，提前祝您和家人：新年快乐，平安幸福！

四川平安人寿党委书记、总经理李守忠

2021年12月