四川在线记者 阳菲菲 图片由成都市网络理政办提供
成都市青白江区新生儿出生一件事“五联办”服务、龙泉驿区化解文综市场问题纠纷、彭州市整治电瓶车飞线充电……3月3日，由成都市政务服务管理和网络理政办公室主办的“2021成都网络理政十大年度优秀案例评选”活动正式收官，经过广泛征集、网络投票、专家评审等环节，“十大典型案例”“十大创新案例”“十大暖心人物”正式揭晓。
30个获奖的优秀案例，直接反映了各地党政职能部门对民生问题的强烈关注，着眼于民生难点痛点，响应群众呼声，通过创新办法和有力的举措，切实解决了一大批群众的急、难、愁、盼的问题，做到了“民有所呼，我有所应”。
专家评审团成员、中国社会科学院国家法制指数研究中心主任田禾认为，从参评“十大典型案例”的报名情况和参评内容来看，这些案例不论是在服务理念上、服务流程上和服务方法上都具有网络理政的典型特征，即联动高效回应、再造流程办理。
从参评“十大创新案例”来看，这些案例涉及多个部门，通过信息技术将互联网、大数据等技术应用于推动经济社会发展和解决民生问题，其创新水平和做法令人耳目一新。
从参评“十大暖心人物”来看，其参与的人群涉及到各行各业，有政府部门工作人员、网络理政工作人员、社区工作人员……参与人群面广，彰显了成都网络理政队伍干事创业的热情和倾心为民的真情。
