四川在线 王密

近日，有网友爆料：星巴克饮品中喝出蟑螂。“星巴克”一度登上微博热搜第一。3月12日，星巴克方面则发文回应称，调取录像发现，工作人员严格按照操作流程制作产品，星巴克邀请第三方虫害公司检查，未发现相关虫害问题。

该网友3月10日爆料称：其购买的星巴克冰大溪地绵云冷萃饮品中，有一个类似蟑螂的物体。该消费者在个人社交账号上写道：拍照给客服以后发现它还活着，着实让人不能接受。

星巴克在3月12日的回应中表示，关注到网上当前热议的事件，经调查确认，涉事顾客于3月10号通过第三方外卖平台下单了饮品，平台客服后续接到顾客相关投诉后，及时和其进行了沟通处理。星巴克在当日获悉上述顾客情况之后立即调取了相关门店的监控录像，经核实，门店严格按照饮品的操作流程规范制作该饮品，并使用了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。

此外，星巴克称，该门店消杀记录完整，也立即于3月10日当天和11日持续邀请第三方虫害服务公司进行了实地检查，并对相关设备进行了彻底检查，未发现相关虫害问题。