文/朱子杭 图片由兴业银行成都分行提供

在社会各界同心筑牢抗疫防线，着力开展攻坚的关键时刻，兴业银行成都分行（以下简称“成都分行”）主动担当、积极作为，统筹做好疫情防控和金融保障，用实际行动践行兴业银行的社会责任。

面对此次疫情形势，为保障业务的连续性、降低疫情传播风险，8月30日成都分行运营管理部24名员工主动请缨，驻守成都分行大楼内，保障运营业务及自助设备的正常运转。

在成都全域全员核酸检测期间，兴业银行成都全辖81家网点全部停止对外营业，成都分行第一时间通过微信公众号、微博、短信通知等渠道向广大客户发送暂停营业公告，引导客户通过自助银行、网上银行、手机银行、电话银行等渠道办理业务，坚持基础服务“不断档”，切实保障客户金融需求得到满足。同时，成都分行立即调整方案全面部署，迅速制定应急预案。采取远程实时监控ATM运行状态，通过系统二维码精准解决设备故障，全力保障疫情防控期间ATM正常运行，满足广大客户资金需求。安排驻守保障人员全权代理各家网点的本外币资金汇划业务、账户业务、贷款业务、票据业务及网点突发业务等，确保疫情防控期间业务不停摆。

接下来，兴业银行成都分行将继续贯彻执行各级政府工作部署要求，压严压实责任，凝心聚力、慎终如始，统筹做好常态化疫情防控和服务经济社会发展工作，守护员工和客户生命健康安全，坚决打赢本轮疫情防控战。