会议现场

四川在线记者 阳菲菲 文/图

今年底，全省镇村便民服务“三化”（标准化、规范化、便利化）建设预计完成1942个乡镇（街道）试点，中心镇实现全覆盖。10月27日，四川省镇村便民服务“三化”建设推进培训会在眉山市仁寿县召开。

更多服务向基层延伸，向网上延伸

“真没想到，在镇便民服务中心能够通办这么多审批服务。”刚刚参观了仁寿县龙正镇便民服务中心的成员们纷纷点赞。该服务中心作为我省首批省级“示范便民服务中心”，不仅可办理社保、医保等高频事项，还能够办理营业执照、相关事项许可等共计219项审批服务事项。通过打造集审批服务、信息咨询、投诉监督为一体的镇级综合服务平台，切实做到“小事不出村，大事不出镇”。

乐山市井研县行政审批局延伸服务网络，推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革向纵深发展，将社保、医保等20个直办事项的业务系统以及电子政务外网延伸到全县所有村（社区），实行县、镇、村联网联审，满足群众“多点办、就近办、一次办”的需求。目前，医保、社保等民生领域政务服务事项全程网办率达100%。

“政务服务的延伸，关键在于基层是否接得稳。”据雅安市荥经县行政审批局相关负责人介绍，自“三化”建设开展以来，该局以“三化”建设为中心，开展基层重技能、强人才培训计划，切实保障基层能够办得好“下放事项”。

据统计，截至今年6月，四川省政务服务和公共资源交易服务中心梳理形成了乡镇（街道）便民服务中心进驻政务服务事项参考目录，其中涉及中心镇便民服务中心进驻事项258项、一般镇187项、村级代办事项76项。

跨部门多层级，整合力度更优更实

现场学习交流

“我要开餐馆”“我要开公司”……方便群众办事，以“三化”建设为抓手，各地梳理“一件事一次办”更凸显跨部门、跨层级融合，将改革推向“深水区”。

“我们今年再来学习三化建设试点单位，不再只是看办事大厅的基础设施、硬件配备，更是来感受部门整合的力度，以及给群众带来的便利。”乐山井研县行政审批局相关负责人介绍。

从最初单一部门的规范办理、方便办理，向多部门联动办理、协调办理走深走实。“例如仁寿县梳理的‘身后一件事’就涉及社保、医保等多部门联动协同办理。”仁寿县行政审批局相关负责人介绍。

此外，眉山彭山区行政审批局对进驻区级大厅的30个区级部门窗口进行科学整合，设置6个全科无差别综窗、5个分领域综窗、3个特色综窗，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式，并延伸至镇村、园区、银行、邮政、电信网点、居民小区，群众办事实现100%城乡无差别受理。