工商银行泸州分行青年志愿者参与疏通积水。

近日，中国工商银行股份有限公司泸州分行(以下简称“工商银行泸州分行”)获评中国金融思想政治工作研究会第二届“金融系统学雷锋活动示范点”称号，成为全国工行系统获此殊荣的两个示范点之一。

荣誉和成绩的背后是努力和付出。近年来，工商银行泸州分行积极践行金融工作的政治性、人民性，将经营发展和学习雷锋精神紧密结合，把立足岗位、加强志愿服务作为学习雷锋精神的落脚点，将学雷锋活动融入日常、化作经常。

让“学雷锋”融入日常、化作经常

工商银行泸州分行每年以“3·15 金融消费者权益保护日”“三月学雷锋月”活动为契机，组织青年员工深入商超商户、街道小区，发放宣传手册，演示典型案例、现场教育宣讲，进一步增强人民群众对洗钱、电诈、非法集资等行为的识别能力。工商银行志愿者还积极组织参与社会公益活动，“美丽中国，青春工行在行动”活动已开展到第六季，该行青年员工以一边慢跑一边捡垃圾的形式，将环保公益与健康生活有机结合，以实际行动引导群众共同为环保助力。

发展为了人民，真诚服务人民群众

近年来，工商银行泸州分行将经营发展与学习雷锋精神紧密结合，突出金融工作的政治性、人民性，持续提供以“实干为民，创新惠民”为宗旨的网点特色服务，获得社会广泛好评。通过打造差异化的老年服务专区，优化排队叫号机制，在青年学雷锋窗口为有困难的老年客户提供优先办理服务；“致敬最美劳动者”，大力弘扬社会正能量，主动为环卫工人、快递员、外卖送餐员、网约车司机、农民工等劳动者送上关爱和温暖；协助当地政府做好惠民惠农财政补贴资金发放至社保卡的工作，利用移动式社保卡制卡机，为学生提供未成年人社保卡现场服务。

发扬“钉钉子”精神 狠抓工作落实

日常工作中，工商银行泸州分行通过座谈会、青年员工交流、青春分享活动等形式激发全体员工工作热情，鼓励员工参加各种技能比赛，强化重点业务培训，多方位提升员工综合素质。组建工银普惠学雷锋青年先锋队，积极宣传普惠产品和政策优惠，累计开展200余次宣传走访，触达用户超2万人次；还投入资金有效服务近2300户小微企业、个体工商户，实现普惠贷款较年初增加11亿元，净增超前三年增量总和。

发扬奉献精神 彰显大行担当

心系人民群众，彰显“工行大爱”。不论是“9·16”泸县地震，还是疫情防控期间，工商银行泸州分行都积极发扬奉献精神，彰显大行担当。

2021年9月16日，泸县发生6.0级地震。地震发生后，工商银行泸州分行迅速行动起来，组建了青年志愿者服务队，为群众提供金融服务保障，向企业复工复产提供金融支持。据了解，该行累计定向投放抗震救灾贷款4000余万元。

2022年底，该行100余名党员干部积极投身抗疫一线志愿服务，协助社区做好相关工作。一名员工被中央金融团工委授予“全国金融系统抗击新冠肺炎疫情青年志愿服务先进个人”称号。

初心不忘，奋斗不止。工商银行泸州分行将以本次获评“金融系统学雷锋活动示范点”称号为契机，继续深入开展学雷锋活动，为客户提供更加优质的金融服务，以实际行动践行“金融为民”初心，让雷锋精神在新时代绽放璀璨光芒。

文/何颖 张乔松 图片由中国工商银行股份有限公司四川省分行提供