四川在线记者 赵泽宇 图据受访者

10月31日下午，第12届中国商业地产西南峰会在成都举行。本届峰会以“稳健”“柔韧”“赋能”为关键词，汇集来自西南各大商业体、知名连锁品牌、人气创新品牌、行业协会及相关研究机构等800余位嘉宾，针对行业热点、难点及未来进行深入探讨。

存量资产盘活及价值再造、消费端重构、新生代空间崛起......当前商业地产行业迈入转型与发展关键期。会上，西南多家商业体相关负责人一致认为，面对行业的新兴趋势，修炼韧性与保持稳健成为商业地产企业的“必修课”。

立足当下市场，商业体的“必修课”该从何入手？又如何在不确定性中锻造确定性，打赢2024第四季度收官之战？

购物中心景气指数承压上扬

先看消费市场环境动态。“今年第三季度的购物中心景气指数承压上扬，但未来能否持续趋升要依赖整体消费大环境改善。”活动现场，赢商tech数据中心总经理仲文佳分享了赢商tech与高德地图联合出品的《2023中国城市商业丰富度研究报告》（以下简称“《报告》”）。

峰会现场

《报告》显示，比照企业经营，样本上市零售企业营收指数及样本上市商企股票成交指数均止住下滑趋势；新入市购物中心的增量指数及轻资产拓展指数均有所回落，品牌方面餐饮和文体娱业态的增速略微上行。奥特莱斯景气指数相对传统购物中心仍保持领先优势。

从不同类型购物中心景气指数来看，今年第三季度中档项目及体验业态占比高的购物中心景气指数，首次超越高档购物中心和高零售占比购物中心。仲文佳还提到，提升商业体的体验感、培育消费场景的情绪价值，被行业看作是当下破题的“必修课”之一。

“未来商业模型中做精品、做质量将是必经之路，相同的价格带来更好的体验和质量，符合消费者对‘质价比’的追求。”香港置地（中国）光环全国商业总经理吴岚在峰会上表示，“市场在变化，消费者在变化，如何能在市场变化中与消费者同频，从而对空间内容进行研发和打造，成为光环跟消费者拉近距离的最关键一环。每个光环都设计了超级大IP场景，通过商业空间向外传达可持续发展观念。”

“非标”、硬折扣显示度持续攀升

近年来，非标准化商业（以下简称“非标商业”）方兴未艾，非标商业从商业体空间、形态、模式等多方面实现革新。“注重公共空间的打造，是商业体不可或缺的助力因素，有助于提升消费者停留时间和粘性。”在旭辉商管中西部片区总经理杨思克看来，存量时代，要做好存量资产的盘活，实现利益最大化；要因地制宜，打造差异化项目，避免千篇一律。

近年来，成都陆续迎来REGULAR源野、L'EST东顺城南街、祠堂街、麓湖CPI、此地CyPARK等典型非标商业的入市，迅速在线上线下激起大流量。成都麓湖&麓镇商业总经理王丽爱分享了麓湖商业的两大特征——第一是有超强的场景力，在这个载体上再赋予内容力，整个生态体系就有了持久的生命力；其次，构建丰富的社群和其他机制，商业未来才有螺旋式的上升空间。

俯瞰成都各大商圈，非标商业正多点开花，不一样的氛围感、体验感正吸引新生代消费者涌入新生代的商业体空间。作为成都一处工业遗址活化更新的商业体，东郊记忆近来在非标商业行业中的显示度逐渐提升，成都东方正火文化传媒有限公司董事会秘书兼副总经理李佳佳分享道，东郊记忆在内容设计、空间布局、运营管理方面进行创新，通过聚焦“新国潮、原创力、青年+”为项目复合型消费客群提供情绪价值，大量青年商业主理人的店铺落子，也为东郊记忆成为潮流聚集地起到了加速作用。

峰会现场

“商业零售业的竞争最终是服务的竞争。”四川省连锁商业协会会长冉立春认为，当前实体商业盈利模式需要通过平台模式，去做品质、做服务、做硬折扣。而在主攻硬折扣赛道的成都本土品牌奥特乐眼中，当下需要专注的事情是发现用户的变化，致力走在用户变化的前面，进行比较快的商品迭代。奥特乐副总裁贾甜甜表示，面对存量市场激烈竞争，首先要不断去“迭代自己”。