四川在线记者 赵泽宇
12月31日，盒马CEO严筱磊发布全员内部信称，盒马在2024年连续9个月整体盈利的基础上实现双位数增长，顾客数增长超过50%。据悉，这是盒马成立以来的历史最佳成绩，也是严筱磊2024年3月上任以来首次披露盒马盈利情况。
“这份成绩来之不易。”严筱磊在信中提到，在过去9个月，盒马做了三件事：回归用户价值、聚焦发展方向、推进组织建设。
盒马在2024年大举开店，以每5天一家新店的速度开出72家鲜生门店，是过去5年以来的最快速度，并在许多三四线城市取得亮眼的销售成绩。在四川，盒马2024年在成都新开6家鲜生门店，门店总数突破30家；年底以快闪店形式进驻南充及成都温江、青白江等区域，为当地市场带来帝王蟹、波龙、智利车厘子等年货及盒马自有品牌网红商品，备受当地消费者欢迎。
记者了解到，盒马云超近日在达州、眉山等尚未进驻的城市升级配送服务，当地消费者打开盒马APP即可下单云超商品，满49元可包邮。目前，盒马云超配送服务覆盖至达州、眉山、资阳、遂宁、德阳、绵阳、雅安、南充、广安、自贡等四川大部分城市，且均能够实现次日达。
回归用户价值方面，盒马调改了全国近一半的门店，提升体验；持续通过创新驱动商品力，深耕“健康”与“方便”的商品；通过算法的升级，30分钟送到家的订单比例不断提升。严筱磊在信中表示，在组织建设方面，盒马今年新增近200个店长，有10%的采购通过晋升走向品类操盘手的岗位，完成店长岗级薪酬改革。
信中表明，2024年盒马明确了发展方向：盒马鲜生和盒马NB。盒马鲜生是盒马第一个主力业态，盒马NB是其旗下社区超市。据悉，前者主要复制成功门店模型，后者则主攻打磨先进门店模型。
在内部信中，严筱磊还披露了梦想——带领盒马成为中国零售第一品牌。
要实现这一目标有多难？记者梳理资料发现，据中国连锁经营协会于2024年6月发布的“2023年中国连锁TOP100”榜单显示，沃尔玛中国以365家门店、1202.17亿元的销售规模稳居百强榜榜首，这也是目前中国超市连锁企业中唯一突破千亿规模的企业。千亿规模可谓是一众零售企业冲击国内零售业顶端的一条较难逾越的鸿沟，如今随着这一目标的设定，目前刚开始发力的盒马NB被视为盒马的第二增长曲线，予以市场想象空间。
盒马NB落地四川的计划如何？川观新闻将持续关注。
