四川在线记者 李梓溶

3月5日，记者从德阳市政府政务服务和公共资源交易服务中心（以下简称德阳市政务服务和资源交易服务中心）获悉，近日DeepSeek全参数模型正式接入该市公共资源交易平台，在全省率先实现DeepSeek与公共资源交易智能问答系统的深度融合，升级后的智能问答系统“综窗小易”正式上线，标志着德阳在“AI+公共资源交易服务”领域迈出关键一步。据了解，自2月28日上线以来，“综窗小易”已服务146位客户，回答了254个问题。

“过去，公共资源交易业务咨询高度依赖人工窗口和电话服务，企业群众常面临‘排队久、回复慢、政策解读难’等问题。”德阳市政务服务和资源交易服务中心相关负责人告诉记者，以招投标场地预约为例，企业需反复查阅文件或多次致电确认流程，耗时费力。而新版“综窗小易”依托DeepSeek大模型，通过深度学习5000余条政策法规、制度规范及办事知识点，可对交易系统使用、文件解读等复杂问题实现“秒级响应”。系统试运行期间，某建筑公司项目经理张先生表示体验感很好：“我在咨询保证金缴纳规则时，AI不仅列出具体条款，还附上操作链接，全程不到10秒。”

“此次升级并非简单‘嫁接’技术。针对招投标领域专业性强、术语多的特点，我们对模型进行定向训练和场景优化。”该负责人介绍，在政策解读中，系统能自动关联不同年份文件的修订差异。面对模糊提问，还可通过多轮对话精准定位需求。办事群众问得最多的是数字证书办理流程和申请材料两个问题，占比在50%以上。接下来，该中心将深化DeepSeek在政府采购、招投标领域的应用，探索辅助生成采购相关文件、机器管招投标、招投标文件对比等功能，通过人工智能技术优化资源配置，提高交易效率，降低交易成本，推动公共资源交易服务质效双升。