宝成铁路中断 成都车站增开窗口办理旅客退改签

2018-07-14 14:49:28来源:封面新闻编辑:何勇李智

封面新闻讯(记者 李智)受持续强降雨影响,宝成铁路王家沱至乐素河间发生山体崩塌灾害。7月13日-16日期间成都车站多趟列车停运、折返、迂回运行。

记者从成都车站了解到,该站增开9个专退停运、晚点车次车票窗口,引导旅客办理改签、退票手续,并增派人员,加强对旅客的宣传解释和引导等服务。

同时,第一时间通过各种渠道,将列车停运晚点等情况及时对外发布,引导旅客有序出行。

敬请广大旅客关注车站公告或致电12306客服热线查询,及时掌握最新资讯,合理安排出行,以免耽误您的行程。

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