小区外墙砖脱落砸伤业主。

业主所拍到的此前脱落的墙砖。

不是新问题

业主称，小区2014年交的房，2016年便出现外墙砖脱落，2017年则发生了掉落伤人的事情。至今，仍有楼栋墙面存在不同程度的空鼓和翘皮。

仍用老办法

“从2016年开始，物业就在发布施工公告，但每次都是掉一处补一处。”业主指出，该小区多幢楼体外墙，都有过深浅不一修补的痕迹。

华西都市报-封面新闻记者 韩雨霁 杨力 摄影报道

毛先生依旧后怕。

3日下午，成都天府新区麓山大道一小区，毛先生岳母带孩子去打疫苗，走在小区内却被脱落的外墙砖砸中，事发时老人一把将孩子护在身下，孩子无外伤，但她却被砸伤住院。

据了解，该小区外墙砖脱落砸中业主的事并非首次，2017年就出现过类似情况，而外墙砖脱落问题可追溯至2016年。12月4日，不少小区业主再次走进物业办公室，对外墙砖修复等问题进行交涉，希望通过物业联系上开发商，彻底解决这个“悬”在头顶的大问题。

飞来之祸

送娃途中被砸伤住院

“外墙砖脱落，31栋有老人出事了。”3日下午2点，正在上班的毛先生看到小区洛森堡·映山业主群里的一则消息，说是有老人被脱落的外墙砖砸伤了。再仔细看图片，发现受伤老人正是自己56岁的岳母。

当天下午，岳母准备带外孙去医院打疫苗，没想到刚下楼就被脱落的外墙砖砸中。“目击者说，外墙砖是从30幢楼掉下的，当时岳母把孩子护在身下，孩子才安然无事，但岳母被砸伤住院了。”毛先生说。

“事发后，物业将她送往医院治疗。”他说，医生初步检查为外伤，是否颅内出血还需观察。谈及此，毛先生既生气又后怕，“小区内发生外墙砖脱落已不是一两起了，害得大家走在路上都担惊受怕。”他说，从出事地点来看，岳母已尽量挨着道路外侧在走，没想到还是遭遇了天降横祸。

悬顶之患

外墙砖问题持续近3年

气愤的不只是毛先生一家。一提到小区外墙砖脱落，不少业主甚为不满。“我们小区是2014年交的房，没住几年，很多楼栋都出现过外墙砖脱落。”小区业主吕女士说，去年就有一名业主被砸到了。

因外墙砖脱落而存在极大安全隐患，业主们也就此多次向物业反映。“从2016年开始，物业就在发布施工公告，但每次都是掉一处补一处，根本没有彻底解决问题。”

4日下午6时许，记者来到该小区。在业主指引下，可以看到，前一天脱落的外墙砖已被补起。除了此处外，该小区多幢楼体外墙，都有过深浅不一修补的痕迹。有眼尖的业主，还发现小区29幢、30幢等墙体，仍有不同程度的空鼓和翘皮。

“我们常在小区微信群交流。”业主朱女士说，有关外墙砖脱落问题，这两天就有多达千余条讨论，“我们建议开发商——成都旭和房地产开发有限公司，把外墙铲掉重做，彻底解决掉落问题。”

物业回应

一直在与开发商沟通解决

随后，记者跟随业主走进小区物业中心。有物业工作人员称，在2016年左右，就发现有外墙砖脱落情况。为了保障业主安全，物业派了专人巡逻，一旦发现有外墙空鼓、脱落情况，会及时联系开发商安排人员来修补。

该工作人员说，为了解决外墙砖脱落问题，物业方也一直在与开发商沟通。“根据其他小区经验，彻底解决的方法还是要把外墙砖全部铲下，再重做。”

此外，也有业主质疑，外墙砖脱落问题，在质保期内就没得到彻底的解决，“这么多年过去，难道是想动用公共维修基金处理吗?”针对该质疑，5日下午，根据物业提供的电话，记者多次拨打该小区开发商相关人员电话，但截至发稿也未能取得联系。

该小区悬顶之困该如何解决，业主又该如何维权?华西都市报、封面新闻将持续予以关注。