6月5日，因为孩子的公交卡遗失了，四川成都市民王先生营业网点办理，工作人员却告诉他，除了孩子的户口簿、身份证以外，还需要到学校开具相关的证明，王先生觉得，10岁的孩子正好是国家规定的九年义务教育阶段，到学校开具证明是不是“多此一举”?

红星新闻记者从成都天府通客服处了解到，学生公交卡只针对成都部分城区范围内未满18岁的在校中小学生有优惠政策，因此在办理学生公交卡时，需要提供相应的证明资料。

天府通网页的办理规则

王先生告诉红星新闻记者，大约在6月2日左右，就读于小学4年级的孩子把公交卡弄丢了，过了两三天，自己到距离家四五公里外的金沙公交站的网点办理补卡。但工作人员告诉他，除了孩子的身份证、户口簿等资料外，还需要提供孩子学校开具的证明材料。

这让王先生感到困惑，孩子今年10岁，上4年级，很明显是学生的身份，还要家长去学校开具相关证明，这不是多此一举吗?另外，王先生还表示，孩子的学生卡充值，只能到天府通指定的网点办理公交车次数的充值，而其他的卡就可以在便利店、超市等网点充值，指定网点数量少，对于家长来说，也十分不方便。

7日，红星新闻记者以“学生公卡遗失需补办”为由，拨打了成都天府通客服电话，客服人员解释说，成都市六城区(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区，下同)的学生公交卡不是实名制，不能补办。不慎遗失只能重新办理新卡，所需要的资料为学生的户口簿或身份证原件，一张一寸彩色证件照，学生证或者学校开具的学生证明，如果没有证明材料，还可以携带加盖了学校公章、有学生名字的奖状、成绩单等。“证明学生的身份和(就读的)学校。”客服人员解释说，只有学生就读的学校地址在六城区内，才能办理学生卡，不在区域内和非在校学生不能办理。

天府通网页的办理规则

对于学生卡只能在指定网点充值，客服人员解释说，如果是充值电子钱包，也可以在超市等充值，而公交卡次数充值，学生卡的计费标准是1元充值5次，属于特惠卡，比普通卡优惠更低，只能在天府通网点充值，超市等充值点没有开通相应权限。

红星新闻记者在天府通官方网页查询到了学生卡办理规则，“使用天府通学生卡可乘坐成都市市区地铁线路和所有安装天府通公交POS机具的公交路线，电子钱包可享受地铁票价5折优惠，公交次数在主城区范围的公交线路可享受2折优惠。”申领范围为成都六城区范围内，未满18周岁的在校中小学生。申领需要使用注册有效的学生证或学校证明、身份证或户口簿到天府通公司指定网点办理。

红星新闻记者 于遵素 图据网络