2022年4月26日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办,中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”在北京召开。
四川圣诚物业服务有限公司(下称“圣诚物业”)凭借多年来在物业行业的深耕细作、不断拓宽的服务版图以及良好的客户口碑,连续四年蝉联“中国物业服务百强企业”称号,排名稳步攀升。
西南分会场颁奖典礼
秉持“感恩相伴·永相随”的服务理念,圣诚物业以“打造全龄幸福社区”为使命,立足西南、深耕中原,稳健布局全国,截至目前,圣诚物业已进入四川、河南、陕西、云南、安徽、湖南、江苏等省份,业务覆盖住宅物业、商业物业、产业园物业及其他多种业态。
以人为本 创新“双管家”服务体系
为满足全龄客户生活的全方位需求,圣诚物业首创“双管家”服务体系,将全龄服务、儿童托管、长者健康纳入服务范畴,为客户打造“全龄幸福生活社区”。
基于“双管家”全龄化服务体系,圣诚物业精心打造了专属生活管家和全龄健康管家两大服务模块。通过适配全周期、全维度的生活、健康服务,解决业主社区生活各类需求,让居住成为持续幸福体验。
打造特色服务生态 搭建服务闭环
服务力是物业的灵魂。圣诚物业整合资源和技术,坚持以客户价值为核心,持续夯实智慧社区服务、安全管理服务、工程维修服务、绿化维护服务、环境清洁服务五大社区生活服务,以智慧设备先行,精细管理后援,服务人员配置,三位一体打造智慧社区管理服务体系。
与此同时,2021年,圣诚物业主动求变,创新打造“光合行动”,围绕客服、秩序、环境、工程四大端口,全面提升基础服务水平,给予业主舒适、有品位的生活体验。
在提升服务品质、保持服务本位的前提下,圣诚物业通过深挖客户需求,打破单一发展模式,开展物业领域的多元化社区增值服务,大胆探索“服务+”的更多可能,为业主提供全面、便捷的立体服务,进一步完善了服务闭环搭建。
用温度和有趣 点亮业主幸福生活
领先的社区服务商不仅能为业主带来品质服务体验,更能为业主打造并运营幸福生活场景。
圣诚物业“一家亲”春游活动
在圣诚物业的与生俱来的幸福基因里,“友邻、乐居、阖家、筑梦”四大幸福主张体现在社区文化服务的方方面面。从传统活动的惊喜不断,到社区氛围、社群社交的沉浸体验,都融入了圣诚物业对业主的真挚情感。
八大节日为主线的社区文化活动、幸福温馨的“长者会”、有趣好玩的儿童成长空间……圣诚物业致力于开创幸福生活的不同维度,用“有爱”的社区文化服务,让业主生活更加幸福。
此次蝉联“中国物业服务百强企业”称号,既是行业对圣诚物业长久以来的专业服务与积极拓展进步的肯定,更是对来日的期许。未来,圣诚物业将以个性化、差异化的服务向客户持续传递全龄社区、品质社区的幸福生活体验。