强化服务保障 精准回应诉求 成都高新区合作街道将核酸检测送进企业

2022-08-01 18:25:34来源:四川在线编辑:何勇

“无论是全副武装的医务人员,还是穿着红背心的志愿者,无论是共产党员还是普通群众,无论是园区工作人员还是入驻企业的职工,此刻,大家都有一个共同的目的——同心协力,一起抗疫!”7月26日,在完成园区全员核酸采样工作后,成都高新区国腾科技园员工郭岩婷在朋友圈写下了这样的话语。

当前正处于疫情防控关键阶段,核酸检测是落实早发现、早报告、早隔离、早治疗“四早”要求的关键举措,而切实满足群众就近就便核酸检测需求,有助于筑牢防疫屏障。自常态化疫情防控工作开展以来,针对辖区企业园区多、生产压力较大的特点,成都高新区合作街道积极组建核酸采样服务队,深入到辖区各企业点位,上门入企为职工进行核酸采样工作,确保疫情防控和安全生产两不误。

通力协作

有速度更有温度

为了进一步提高企业核酸检测工作质量,该街道主动作为,靠前服务,设置了企业服务专员投入到企业核酸检测工作中,开设固定点位34个。此外,7月25日-27日,国腾科技园园区管理方及物业公司认真部署、全力组织、全员参与疫情防控工作,同时发动园区内国腾集团、中软国际等企业支援全员核酸检测,发动党员及入党积极分子志愿者20人、企业志愿者10人。

在采集现场,志愿者们团结一致、分工明确,从搭设帐篷、布置场地到通知企业、引导员工,从信息采集、扫码登记到检测完成、发放“核酸检测”小贴纸,通力配合、有序进行。待检员工严格按照要求全程佩戴口罩,间隔1米以上距离进行排队等候,医务人员也严格按照流程规范,穿戴防护服,有序为职工进行个人信息登记和核酸采集。

为应对酷暑高温,合作街道调运了大冰块、冰冰贴等装备,为一线医务人员顺利开展防疫工作“保驾护航”。园区企业也为现场工作人员送去了“爱心水饮”。冰块与冷饮,为烈日下的核酸检测点增添了一股清凉。

服务上门

全面解决企业诉求

7月27日,在成都德源电缆有限公司门口的流动核酸检测车旁,医务人员正在为排队的工人进行核酸采样。“中午吃完饭出来刚好就采了,前后不过几分钟,真的很方便。”公司职工李洪说,核酸检测车不仅为企业生产节省了时间,也大大方便了企业员工。

“街道工作人员冒着高温酷暑,放弃了休息时间,指导我们企业查找疫情防控中的薄弱环节,又组织流动核酸检测车开展核酸检测,并分区建立多个核酸检测点,把点位设在企业,既方便了员工,又减轻了核酸检测对生产的影响,街道这次做得太好了。”成都德源电缆有限公司负责人张先生介绍,公司共有近600名职工,核酸检测需求量较大,开设了企业专场后,员工从车间到流动检测车,一般只要花15分钟就能完成检测。

“把核酸采样点开进企业,方便了企业员工就近、快速完成检测,减少对生产的影响,也避免了员工进出厂区造成交叉感染的风险,对企业来说也是一种防护。”合作街道相关负责人介绍,在各单位的携手努力下,合作街道克服天气热、待检人员多等困难,7月25日-27日设立固定检测点34个,流动检测车12辆,每辆车由司机、核酸信息登记员、志愿者、医护采样员组成,累计检测12万余次。

同时,在助力企业核酸检测的过程中,来自合作街道辖区7所幼儿园的教师也参与到流动核酸检测志愿服务之中。“您好,请出示健康码。”“请有序排队。”“请大家保持一米距离……”他们中有教龄30余年的幼儿园园长,有刚踏入幼教行业不到一年的新教师,疫情来袭,“动员令”下发,本在假期的他们,立刻响应,穿上蓝色防护服,披上红马甲,化身引导员、信息员、宣传员,与防疫工作者一起并肩战斗。

今年以来,成都高新区合作街道持续开展“送政策、帮企业、送服务、解难题”服务活动,实行扁平化管理模式,通过主要负责人揽总、分管负责人包片、科室社区通力协作,聚焦企业需求,做实做细服务,下沉企业开展常态化、全覆盖走访,及时收集企业困难诉求。

截至目前,合作街道共开通“企业疫苗接种直通车”达203车次,开设“企业疫苗接种专场”5场,主动对接和打通企业疫苗接种“最后一公里”;累计抽检462家园区、企业,共10178人次;收集困难诉求1389条,已全部处理解决。另外,合作街道建立“首席健康官”10名,健康管理专员265名,健康管理员1555名。覆盖责任楼宇(园区)9家,集中力量保障企业疫情防控和稳定发展。

“我们着力落实‘三提升两服务’,不断优化营商环境,坚持下沉企业,开展常态化、全覆盖走访园区、企业,主动帮助企业解决生产中遇到的困难和问题。”合作街道相关负责人表示,将持续优化企业服务内核,实实在在帮助企业解难题办实事,集中力量保障企业疫情防控和稳产满产。

(文/黄启恒 图片由成都高新区合作街道提供)

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