持续提升全区政务服务效率和水平,深化“放管服”改革,成都高新区公园城市建设局再出新举措——成都高新区工程建设全流程一站式审批审查服务中心已正式入驻成都高新区政务服务中心。
2021年,针对工程建设领域涉及重大经济利益、专业技术性强、审批流程长、咨询业务量大的特点,为进一步提升工程建设审批服务的办事效率,成都高新区设立了工程建设全流程一站式审批审查服务中心。随着其设立,工程建设审批审查服务事项全部进驻审批审查中心,实现“事项集中、窗口集中、人员集中”,企业只需在一个窗口一次递交材料即可办理,打造“一件事一次办”“仅跑一次”的“一站式”工程建设审批审查服务体系。
新设立的工程建设全流程一站式审批审查服务中心,位于成都高新区政务服务中心4楼C区,前台开辟了5个服务窗口,不时有企业代表前来办件;后台的办公室中,十余名来自高新区公园城市建设局、生态环境城管局、发展改革局等不同职能部门的工作人员正协同办公。
成都高新区公园城市建设局相关负责人介绍,该中心实行“窗口集中、人员集中、事项集中”的服务模式,优化窗口布局,涉及工程建设领域审批事项全部入驻,充分授权窗口人员审批权限,减少审批程序和层级。
据了解,按照成都市工程建设审批改革要求,成都高新区在不改变现行各审批部门的审批审查管理职责基础上,依托成都市工程建设审批管理平台,接收办事企业在设计方案审查、施工许可、综合竣工验收等阶段的审批审查事项,实现“一站式”申请,申请材料受理后流转至各部门进行审批审查,批准后由中心统一实施“一次发证”,同时做实各阶段咨询辅导、帮办代办、沟通协调等线下服务。
同时,为进一步优化审批服务流程,针对非重大产业项目,成都高新区规范线上、线下“双线审批”,探索实施“容缺审批”,根据项目投资类型、用地类型,制定项目全流程图,各单位统一协作,做到“窗口接件、后台审核、窗口办结、窗口出证”。而重大产业项目则按照“拿地即开工”审批服务机制推进。
“通过线上+线下的审批模式,审批流程进一步提速,我们切实感受到高新区政务服务为企业带来的便利。”世豪集团开发报建经理刘硕说,近期他在该中心完成了项目并联验收审批,“新的审批体系明确了30分钟收件、5个工作日内审批完成的办理时效,同时企业可以随时查看审批进度,公开透明,大大提高了我们企业办事的便利度。”
据相关负责人介绍,目前,成都高新区工程建设全流程一站式审批审查中心已实现主线、辅线56个高频事项全入驻,涉及4大部门10余个业务处室,项目投资报建初步形成“一中心”办所有事,企业在工程建设全流程需要咨询的主线、辅线事项,均可在“中心”一步咨询到位,杜绝企业“多头跑、上下跑”的问题。(文/图 黄启恒)